Toutes les pièces et tous les produits échangés deviennent la propriété de Hyperice. Des pièces et produits nouveaux
ou reconditionnés peuvent être utilisés dans le cadre du service lié à la garantie. Les pièces et produits réparés ou
remplacés sont garantis uniquement jusqu'à la fin de la période de garantie d'origine. La réparation et l'échange de
pièces et de produits ayant lieu après l'expiration de la période de garantie correspondante vous seront facturés.
POLITIQUE DE RENVOI
Cette politique ne s'applique que si vous êtes un utilisateur final et que vous avez acheté l'appareil directement
auprès d'Hyperice. Dans le cas très improbable où vous ne seriez pas satisfait(e) de votre achat, vous pouvez le
renvoyer dans les trente (30) jours suivant la date d'achat. Si vous avez acheté des accessoires de taille incorrecte,
ils pourront être échangés dans les quatorze (14) jours suivant la date d'achat. Tous les retours et échanges sont
soumis aux conditions ci-dessous.
• Les retours et échanges doivent avoir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (ARM). Pour
obtenir un numéro d'ARM, contactez-nous au +1.949.565.4994 ou par courrier électronique à l'adresse
customersupport@hyperice.com. Les articles renvoyés sans numéro d'ARM ne pourront pas faire l'objet d'un
crédit sur votre compte.
• Les produits renvoyés doivent être expédiés dans les 30 jours suivant la date d'achat ; les produits échangés
doivent être expédiés dans les 14 jours suivant la date d'achat.
• Les produits et l'emballage renvoyés doivent être neufs et intacts. Tout produit présentant des signes d'usure
ou souillé d'une quelconque manière sera jugé « inacceptable ». Vous serez notifié(e) de cette décision. Les
produits renvoyés et/ou échangés reçus dans un état inacceptable pourront vous être ré-expédiés contre
règlement de frais d'inspection/envoi.
• Les articles renvoyés seront soumis à des frais de retour de 7,5 %. Un article renvoyé est un article renvoyé
pour remboursement.
• Si vous refusez la livraison de votre commande pour une raison quelconque, le montant de votre commande
vous sera remboursé après déduction des frais d'expédition.
• Tous les remboursements partiels ou complets seront crédités sur la carte de crédit utilisée pour l'achat.
• Hyperice n'est pas responsable des articles perdus ou endommagés en cours d'expédition.