Todas as peças e produtos substituídos tornam-se propriedade da Hyperice. As peças e produtos novos ou reparados podem
ser utilizados no desempenho do serviço de garantia. As peças e produtos reparados ou substituídos possuem garantia apenas
pelo período de garantia original remanescente. Será cobrado ao cliente a reparação ou substituição de peças e produtos que
tenham sido efetuados após a expiração do período de garantia aplicável.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES
Esta política apenas é aplicável ser o cliente for um utilizador final se tiver adquirido o equipamento diretamente à Hyperice. Na
eventualidade pouco provável de não estar satisfeito com a sua compra, pode efetuar uma devolução no prazo de trinta (30)
dias a partir da data de compra. Se tiver adquirido acessórios com tamanho incorreto, estes poderão ser trocados no prazo de
quatorze (14) dias a partir da data de compra. Todas as devoluções e trocas estão sujeitas às condições abaixo listadas.
• As devoluções e trocas devem possuir um número de autorização de devolução de mercadoria (RMA). Obtenha um
número RMA contactando-nos através do +1.949.565.4994 ou customersupport@hyperice.com. Os artigos devolvidos
sem um número RMA não são elegíveis para crédito na sua conta.
• As devoluções devem ser enviadas no prazo de trinta (30) dias a partir da data de compra; as trocas devem ser enviadas
no prazo de quatorze (14) dias a partir da data de compra.
• Os produtos e embalagem devem ser devolvidos novos e não danificados. Quaisquer produtos com sinais de desgaste
ou sujidade, independentemente da forma, serão considerados "inaceitáveis" e será notificado de em tal caso. As
devoluções e/ou trocas inaceitáveis podem ser reenviadas para si após pagamento de uma taxa de inspeção/envio.
• Os artigos devolvidos serão sujeitos a uma taxa de reposição de 7,5%. Um artigo devolvido é um artigo que está a ser
entregue para reembolso.
• Se recusar a entrega da sua encomenda, independentemente da razão, ser-lhe-á reembolsado o custo da sua
encomenda exceto as taxas de envio.
• Todos os reembolsos parciais ou totais serão efetuados para o cartão de crédito utilizado na compra.
• A Hyperice não é responsável por artigos perdidos ou danificados durante o envio.