Solución de problemas
P
UEDE HABER TÓNER SOBRANTE EN LA TRAYECTORIA DEL PAPEL
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Aparecen líneas negras o blancas sólidas en las transparencias o el papel
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
A
SEGÚRESE DE QUE EL MODELO DE RELLENO ES CORRECTO
Si el modelo de relleno es incorrecto, seleccione otro en el programa de software.
C
OMPRUEBE EL TIPO DE PAPEL
•
Intente imprimir en un tipo de papel diferente.
•
Utilice sólo las transparencias recomendadas por el fabricante de la impresora.
•
Asegúrese de que el valor Tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja o alimentador.
•
Asegúrese de que el valor Textura del papel es correcto para el papel o material especial cargado en la bandeja
o alimentador.
A
SEGÚRESE DE QUE EL TÓNER SE DISTRIBUYA DE MANERA UNIFORME EN EL CARTUCHO DE TÓNER
Para alargar la duración del cartucho de tóner, extráigalo y agítelo de lado a lado para redistribuir el tóner, y luego
vuelva a instalarlo.
P
UEDE QUE SE ESTÉ AGOTANDO EL TÓNER DEL CARTUCHO O ÉSTE SEA DEFECTUOSO
Cambie el cartucho de tóner usado por uno nuevo.
No se abre el servidor Web incorporado
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE LAS CONEXIONES DE RED
Asegúrese de que la impresora y el ordenador están encendidos y conectados a la misma red.
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