La Impresora No Responde - Lexmark CX920 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Acción
a
El uso de las páginas de prueba de la calidad de impresión le
permitirá medir la distancia entre los defectos repetitivos en la
página a color.
b
Compruebe si los defectos repetitivos coinciden con cualquiera de
las siguientes medidas:
Kit de imagen
•
94,20 mm (3,71 pulg.)
•
29,80 mm (1,17 pulg.)
•
23,20 mm (0,91 pulg.)
Unidad de revelador
•
43,90 mm (1,73 pulg.)
•
45,50 mm (1,79 pulg.)
Módulo de transferencia
•
37,70 mm (1,48 pulg.)
•
78,50 mm (3,09 pulg.)
•
55 mm (2,17 pulg.)
Fusor
•
79,80 mm (3,14 pulg.)
•
94,30 mm (3,71 pulg.)
¿Coinciden los defectos repetitivos con alguna de estas medidas?

La impresora no responde

Acción
Paso 1
Compruebe si el cable de alimentación de la impresora está
conectado a la toma de corriente.
PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar
el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de
alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a
tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispo-
sitivo y resulte fácilmente accesible.
¿Responde la impresora?
Paso 2
Compruebe si la toma de alimentación se desconecta mediante algún
tipo de interruptor.
¿La toma de corriente se desconecta mediante algún tipo de
interruptor?
Paso 3
Compruebe que la impresora está encendida.
¿Está encendida la impresora?
Sí No
Tome nota de la Tome nota de la
distancia y póngase distancia y póngase
en contacto con en contacto con
atención al cliente. atención al
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 2.
solucionado.
Encienda o resta- Vaya al paso 3.
blezca el interruptor.
Vaya al paso 4. Encienda la
impresora.
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cliente.