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Capítulo
2
Están disponibles las siguientes teclas de función:
Transferencia
Anular
Liberar
Finalizar conf.
2.8 Transferencia de llamadas (encaminamiento)
2.8.1 Transferencia manual/automática
Existen dos modos de transferencia:
•
La transferencia automática, que transfiere automáticamente la llamada a un usuario libre de forma
inmediata tras marcar sin ninguna intervención
•
La transferencia manual, que necesita la intervención de una operadora para transferir una llamada
Para seleccionar el modo de funcionamiento de transferencia, consulte la
funcionamiento Responder y Transferir
En este manual sólo se describe el modo de funcionamiento de transferencia manual.
2.8.2 Transferir a un teléfono ocupado
2.8.2.1 El teléfono ocupado es multilínea (con una línea libre)
Cuando se haya finalizado la marcación del número de teléfono ocupado, en la pantalla se muestra:
8AL90607ESBA - Ed. 1 - Octubre 2021 - Terminal de operadora Alcatel-Lucent IP Touch 4068
Características básicas
Mar 28 Feb 2009
Doe Bill 13018 ENTITY_1 En
Transferir
Liberar
Figura 2.45: Ejemplo del área de teléfono (Conferencia a tres)
Para abandonar la conferencia y dejar en una conversación a los dos interlocuto-
res
Para cancelar la conferencia a tres y continuar la conversación con:
•
El primer interlocutor cuando se realiza una llamada de consulta a un usuario
interno
•
El segundo interlocutor (externo) cuando se realiza una llamada de consulta a
un usuario externo
Para abandonar la conferencia a tres y liberar los dos interlocutores
Para abandonar la conferencia a tres, continuar la conversación con el segundo
interlocutor y poner al primer interlocutor en espera
en la página 69
16:13
conferencia 01:07
Anular
Finalizar conf.
Selección de los modos de
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