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Capítulo
3
Funciones adicionales
3.1 Encaminamiento con extensión encadenada
El encaminamiento con extensión encadenada permite a la operadora transferir una llamada entrante
a un teléfono interno. El interlocutor externo se vuelve a enrutar al teléfono de la operadora tan pronto
como el usuario interno haya colgado. Esto permite enrutar sucesivamente la misma llamada a varios
destinatarios.
Esta solución funciona del siguiente modo.
La operadora está en una conversación con un interlocutor externo. En la pantalla se muestra:
Figura 3.1: Ejemplo del área de teléfono (llamada externa en conversación)
La operadora marca el número del terminal interno deseado. En la pantalla se muestra:
Figura 3.2: Ejemplo del área de teléfono (número del segundo interlocutor marcado en una
Están disponibles las siguientes teclas de función:
Transferen-
Para transferir (sin presentación al segundo interlocutor) el primer interlocutor al se-
cia
gundo interlocutor
Llam
Para activar el timbre en el teléfono del segundo interlocutor
Anular
Para anular la llamada de consulta y reanudar la conversación con el primer interlo-
cutor
8AL90607ESBA - Ed. 1 - Octubre 2021 - Terminal de operadora Alcatel-Lucent IP Touch 4068
Mar 28 Feb 2009
16:13
Nombre de grupo de enlaces
0298115011 En conversación 00:03
Espera
Liberar
Reenviar opera.
Conf. program.
Mar 28 Feb 2009
16:13
Doe Bill 13018 ENTITY_1 Está libre
Transferir
Timbre
Anular
Liberar
conversación)
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