Problemas durante la instalación del software
La impresora no aparece (no se detecta)
Comprobaciones
B
A
Comprobación 1
Cerciórese de haber seguido el apartado "Lista de comprobación de las conexiones" de
la página 7 y, a continuación, haga clic en Volver a detectar (Redetect) (A).
Comprobación 2
Apague el dispositivo de red (router, etc.), vuelva a encenderlo y haga clic en Volver a
detectar (Redetect) (A).
Comprobación 3
Compruebe que la función DHCP del dispositivo de red (router, etc.) está activada.
•
Para especificar la dirección IP configure una conexión cableada utilizando un cable USB.
Haga clic en Configurar una nueva impresora (Set Up New Printer) (B), a continuación vaya
al paso
de "Especificación de la dirección IP de la impresora" en la página 5.
•
Para obtener información sobre cómo comprobar la configuración del dispositivo de red, consulte
el manual suministrado con éste o póngase en contacto con su fabricante.
Active la función DHCP del dispositivo de red y, a continuación, haga clic en Volver a
detectar (Redetect) (A).
•
Para obtener información sobre cómo modificar la configuración del dispositivo de red, consulte
el manual suministrado con éste o póngase en contacto con su fabricante.
Comprobación 4
¿La impresora está conectada a una red?
•
Para comprobar si la impresora está conectada
a una red, imprima la página de configuración
de red (Network Configuration Page) y
B
asegúrese de que Estado enlace (Link
Status) se ha establecido en Activo (Active).
Para imprimir la página de configuración
de red (Network Configuration Page),
mantenga pulsado el botón REANUDAR/
CANCELAR (RESUME/CANCEL) (C) de
la impresora hasta que la luz de encendido
(POWER) (D) parpadee 6 veces, y suelte el
botón REANUDAR/CANCELAR (RESUME/
CANCEL) después del sexto destello.
Si la impresora no está conectada a una red, vuelva a establecer la configuración
A
siguiendo el procedimiento desde "Configuración de una conexión cableada" del
manual impreso: Guía de inicio.
Comprobación 5
Si no se detecta la impresora, configure una conexión cableada utilizando un cable
USB. Haga clic en Configurar una nueva impresora (Set Up New Printer) (B) y
realice el procedimiento siguiente.
1
Haga clic en Siguiente (Next) (E) en la pantalla Configurar una nueva impresora
(Set Up New Printer).
2
Cuando aparezca la pantalla Conexión del cable (Connect Cable), conecte la
impresora al ordenador mediante un cable USB.
Para Macintosh, haga clic en Siguiente (Next).
•
Cuando aparezca la pantalla Establecer dirección IP de impresora (Set Printer
IP Address), compruebe la configuración de dirección IP tal como se explica en la
Comprobación 4 y siguientes de "Se muestra la pantalla Establecer dirección IP de
impresora (Set Printer IP Address)" en la página 4.
E
C
D
E