Toshiba e-STUDIO2000AC Guia De Inicio Rapido página 67

Software cliente
Aparece "Dispositivos no detectados en la
red. (Devices are not discovered in your
network.)" durante la instalación
del controlador de impresora.
Si el equipo no se detecta en la red durante la
instalación del controlador de impresora, aparece
el siguiente mensaje. Consulte la siguiente guía:
& Guía de instalación del Software (PDF):
"Capítulo 3: INSTALACIÓN DE LOS
CONTROLADORES DE IMPRESORA PARA
WINDOWS" - "Instalación de los controladores de
impresora"
No puedo instalar el controlador de
impresora u
otro software.
Pruebe lo siguiente y vuelva a intentar repetir la
instalación.
• Desinstale cualquier controlador de impresora
existente.
• Cierre software residente, como un software
antivirus.
• Inicie sesión en Windows con una cuenta que
permita realizar la instalación, como una cuenta
de administrador.
¿Puedo registrar datos de un archivo CSV
en la libreta de direcciones?
Sí. Puede registrarlos desde el Visor de la libreta
de direcciones o desde TopAccess. Consulte la
siguiente guía:
& Menú Ayuda (Help) del Visor de la libreta de
direcciones
& Guía de TopAccess (PDF): "Capítulo 8: Página
de la ficha [Administración (Administration)]" -
"Procedimiento de configuración y uso de
[Mantenimiento (Maintenance)]" - "Importación y
exportación"
No puedo imprimir desde el PC.
Compruebe lo siguiente:
• ¿Está encendido el equipo?
• ¿Está enchufado el cable de alimentación? En
caso negativo, apague el equipo con el
interruptor de encendido y enchufe el cable de
alimentación en una toma.
• ¿Está desconectado el cable de red? Si está
desconectado, conéctelo al conector de interfaz
de red.
• ¿Se ha agotado el tóner o el papel?
• ¿Supera el número de páginas configurado el
máximo permitido para el departamento o
usuario especificado?
Si el problema persiste después de comprobar lo
anterior, consulte la siguiente guía o póngase en
contacto con el administrador:
& Guía para solucionar problemas de Software
(PDF): "Capítulo 3: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE
IMPRESIÓN" o "Capítulo 6: SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS DE CONEXIONES DE RED"
Preguntas frecuentes
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