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Solución de problemas
Si encuentra dificultades para utilizar la cámara AUTODOME, consulte la siguiente
información. Si la información no le permite solucionar el problema, póngase en contacto con
un técnico autorizado.
Problema
Hay que retirar el anillo
embellecedor.
No se muestra nada en
la pantalla.
La imagen de la
pantalla es oscura.
El contraste en la
pantalla es demasiado
débil.
La imagen de la
pantalla parpadea.
La imagen de la
pantalla está
distorsionada.
No hay vídeo
No se puede mover la
cámara
La cámara se mueve al
mover otras cámaras
2015.01 | 2.1 |
Preguntas/acciones para resolver el problema
Utilice un destornillador de punta plana para sacar las sujeciones hacia fuera a la
vez que tira con suavidad de los bordes del anillo embellecedor.
¿Están conectados correctamente el cable de alimentación y la conexión de línea
entre la cámara y el monitor?
¿Está sucia la lente? Si es así, limpie la lente con un paño suave y seco.
Ajuste la función de contraste del monitor. ¿Está expuesta la cámara a una luz
potente? Si es así, cambie la posición de la cámara.
¿Está orientada la cámara directamente al sol o a iluminación fluorescente? Si es
así, cambie la posición de la cámara.
¿Está ajustada la frecuencia de potencia correctamente en la sincronización? Si
la frecuencia de potencia no está correctamente ajustada, no se puede utilizar el
modo de sincronización de línea. Ajuste el modo de sincronización como
INT.NTSC Model power frequency in LL mode: 60 Hz (INT.NTSC. Frecuencia de
potencia del modelo en modo LL: 60 Hz).
–
Compruebe que la alimentación de la fuente de alimentación está
encendida.
–
Compruebe si puede ver una página web.
Si no puede, es posible que tenga la dirección IP incorrecta. Utilice
Configuration Manager para identificar la dirección IP correcta.
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Compruebe que el transformador cuenta con una salida de 24 V.
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Compruebe el estado de todos los cables y los conectores de acoplamiento
de la cámara.
–
Compruebe que el cable LAN está bien conectado y fijado.
–
Actualice el navegador y compruebe que se actualiza el vídeo.
–
Para cámaras analógicas: apague y encienda la cámara.
Para cámaras IP: haga ping en la dirección IP de la cámara y vuelva a intentar
controlar la cámara.
–
Compruebe que la dirección IP de la cámara sea correcta.
Si la dirección IP de la cámara no está establecida, entonces:
–
Utilice Configuration Manager para confirmar que dos cámaras no tengan la
misma dirección IP. Si es así, cambie la dirección de una de las cámaras.
Guía de funcionamiento
AUTODOME 7000
Bosch Security Systems, Inc.