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Para imprimir una página de prueba desde la pantalla de la impresora
a.
En la pantalla de inicio del panel de control, que muestra Copia, Escaneo y Quick Forms, seleccione
Ajustes.
Nota
b.
En el menú Ajustes en la pantalla de la impresora, seleccione Herramientas.
c.
En el menú Herramientas en la pantalla de la impresora, seleccione Alinear cabezal de impresión.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
6.
Limpie automáticamente los cartuchos de impresión si en la página de diagnóstico aparecen rayas o partes
sin tinta en los cuadros de colores y negro.
Para limpiar los cartuchos de tinta desde el Software de la impresora
a.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b.
En Software de la impresora, haga clic en Imprimir & escanear y, a continuación, en Mantener la
impresora para acceder a la Caja de herramientas de la impresora.
c.
Haga clic en Limpiar los cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo. Siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para limpiar el cabezal de impresión desde la pantalla de la impresora
a.
En la pantalla de inicio del panel de control, que muestra Copia, Escaneo y Quick Forms, seleccione
Ajustes.
Nota
b.
En el menú Ajustes en la pantalla de la impresora, seleccione Herramientas.
c.
En el menú Herramientas en la pantalla de la impresora, seleccione Limpiar cabezal de impresión.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema,
Eliminar un atasco de papel
Eliminación de un atasco de papel.
Para retirar un papel atascado
1.
Pulse el botón Cancelar para tratar de solucionar el atasco automáticamente. Si esto no funciona, el atasco
deberá solucionarse manualmente.
2.
Ubique el atasco de papel.
Bandeja de entrada
•
Si el atasco de papel está situado junto a la bandeja de entrada posterior, tire del papel suavemente
hacia afuera de dicha bandeja.
Bandeja de salida
•
Si el atasco de papel está situado junto a la bandeja de salida frontal, tire del papel suavemente hacia
afuera de dicha bandeja.
Si no ve la pantalla de inicio, pulse el botón Anterior, hasta que pueda verla.
Si no ve la pantalla de inicio, pulse el botón Anterior, hasta que pueda verla.
haga clic aquí para obtener más indicaciones en
Eliminar un atasco de papel
línea.
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