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7.
Utilice un trozo de algodón seco o un paño para limpiar los contactos.
8.
Vuelva a instalar el cartucho de tinta.
9.
Cierre la puerta de acceso y compruebe si ha desaparecido el mensaje de error.
10.
Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague el producto y vuelva a encenderlo.
Nota
Si un cartucho está causando problemas, puede retirarlo y usar el modo de un único cartucho para
poner en funcionamiento la HP Deskjet 3510 series con tan solo un cartucho de impresión.
Haga clic aquí para obtener más información en
Trabajo en red
•
Más información sobre cómo encontrar los ajustes de seguridad de red.
información en
•
Más información sobre la Utilidad de diagnóstico de red y otras sugerencias sobre la resolución de
problemas.
Haga clic aquí para consultar más información en
•
Más información sobre cómo cambiar de una conexión USB a inalámbrica.
más información en
•
Obtenga más información sobre cómo trabajar con el cortafuegos y los programas antivirus durante la
configuración de la impresora.
Servicio de asistencia técnica de HP
•
Registre el producto
•
Proceso de asistencia
•
Asistencia telefónica de HP
•
Opciones de la garantía adicional
Registre el producto
Con emplear unos pocos minutos para hacer el registro, podrá disfrutar de un servicio más rápido, una
asistencia técnica más eficaz y avisos sobre aspectos del producto. Si no registró su impresora durante la
instalación del software, puede hacer ahora en http://www.register.hp.com.
Proceso de asistencia
Si tiene un problema, siga estos pasos:
1.
Consulte la documentación suministrada con el producto.
2.
Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP que se encuentra en www.hp.com/support. La asistencia en
línea de HP está disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener información
actualizada sobre el producto y asistencia de expertos, y presenta las siguientes características:
•
Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea
•
Actualizaciones y controladores de software para el producto
línea.
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línea.
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