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23 Solución de problemas
Síntoma
No se visualizan las imáge-
nes H.264.
Cuando visualice imágenes
H.264 en dos o más ventanas
del explorador de Web, las
imágenes de dos o más cá-
maras se visualizarán en se-
cuencia en una misma venta-
na del explorador.
224
Manual de instrucciones
Causa/solución
•
Cuando se borra la aplicación "Network Camera
View 4S" de un PC en el que se han instalado las
aplicaciones de software "Network Camera View
3" y "Network Camera View 4", es posible que no se
visualicen las imágenes H.264.
En este caso borre la aplicación "Network Camera
View 3" del PC y luego instale la de "Network Ca-
mera View 4S".
•
Esto puede ocurrir debido a la combinación de la
tarjeta del adaptador de pantalla y del controlador.
Cuando así haya ocurrido, actualice primero el con-
trolador de la tarjeta del adaptador de pantalla a la
última versión.
Si la actualización del controlador no resuelve el
problema, ajuste la aceleración del hardware de la
forma siguiente.
Las descripciones siguientes son para cuando se
tenga instalado Windows XP en el PC utilizado.
1.
Haga clic con el botón derecho en el escritorio y
seleccione "Propiedades" en el menú emergen-
te visualizado.
2.
Seleccione "Configuración" desde "Propieda-
des de Pantalla", y luego haga clic en el botón
[Opciones avanzadas].
3.
Haga clic en la ficha [Solucionador de proble-
mas] e inhabilite la aceleración de DirectDraw
ajustando el nivel de Aceleración del hardware.
Páginas de refe-
rencia
3
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