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Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB
3.
Compruebe que el resto de dispositivos vinculados al teléfono no están reproduciendo la
música.
4.
Compruebe que Audio multimedia está activado:
1.
Vaya a
Ajustes
2.
Junto al dispositivo vinculado, toque
3.
Asegúrese de que Audio multimedia está activado.
5.
Si el problema está relacionado con un vehículo, consulte las instrucciones de este.
Imposibilidad de realizar llamadas y escuchar al interlocutor
Tras completar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema:
1.
Compruebe que el resto de dispositivos vinculados al teléfono no están recibiendo las
llamadas.
2.
Compruebe que Audio del teléfono está activado:
1.
Vaya a
Ajustes
2.
Junto al dispositivo vinculado, toque
3.
Asegúrese de que Audio del teléfono está activado.
3.
Si el problema está relacionado con un vehículo, consulte las instrucciones de este.
Pérdidas de conexión
Tras completar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema:
1.
Compruebe el nivel de batería del teléfono y el dispositivo Bluetooth, y cárguelos si fuera
necesario. Los dispositivos Bluetooth pueden desconectarse o generar ruido cuando el
teléfono o la batería Bluetooth tienen poca carga.
2.
Ajuste la posición:
•
Asegúrese de que lleva o posiciona el dispositivo de forma correcta.
•
Mantenga alejados del teléfono y el dispositivo los objetos metálicos, como llaves y
monedas, para evitar las interferencias.
3.
Borre los datos de esta aplicación en el sistema:
1.
Vaya a
Ajustes
2.
Toque > Mostrar aplicaciones del sistema.
3.
Toque Bluetooth > Almacenamiento > Borrar almacenamiento.
y toque Bluetooth.
y toque Bluetooth.
> Aplicaciones y notificaciones y, a continuación, toque .
.
.
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