Apéndice A: Solución De Problemas - DSC TL260GS Manual De Instrucciones

INDICACIÓN
Ninguna indicación – todos los
indicadores apagados
LED de problemas – encendido
permanente
LED de problemas – 2 parpadeos
LED de problemas – 4 parpadeos
LED de problemas – 5 parpadeos
LED de problemas – 6 parpadeos
LED de problemas – 7 parpadeos
LED de problemas – 8 parpadeos
LED de problemas – 10 parpadeos
Todos los indicadores parpadean al
mismo tiempo
Los indicadores rojo y amarillo
parpadean al mismo tiempo
Todos los LED verdes parpadean
rápidamente al mismo tiempo
APÉNDICE A: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA/POSIBLES CAUSAS
No hay energía
Modo de ahorro de energía
(sólo TL265GS/GS2065)
Modo en negro del teclado
(sólo TL265GS/GS2065)
Sin cobertura
Problema de supervisión del
panel
Problema de bloqueo
Problema de GSM
Problema de Ethernet
Receptor no disponible
Problema de supervisión del
receptor
N/A
Error en el cargador de inicio
Secuencia de inicialización
Puente predeterminado de
hardware
• Compruebe las conexiones de energía al panel de control y el módulo
comunicador.
• Es posible que el panel de control esté en modo de ahorro de energía.
Compruebe la fuente de CA del panel de control.
• Es posible que el panel de control esté en modo en negro del teclado.
Pulse una tecla del teclado para quitar el modo en negro
momentáneamente.
• Asegúrese de que la antena está bien conectada a la radio. Compruebe la
conexión del cable a la radio.
• Si se utiliza una antena WIP , asegúrese de que la antena esté bien
atornillada al conector del cable de la antena.
• Compruebe la sección [382] opción 5 del panel de control y asegúrese de
que está ON (Activado).
• Asegúrese de que el cable PC-Link entre el panel de control y el módulo
está fijo en su sitio.
• Asegúrese de que el cable PC-Link entre el panel de control y el módulo
no está invertido.
• La tarjeta SIM necesita un número PIN que el módulo no conoce. Pruebe
con otra tarjeta SIM.
• El módulo se ha bloqueado para la red de un proveedor específica y está
intentando usar el dispositivo en una red no permitida. Utilice el
dispositivo en la red cuyo uso está previsto.
• Asegúrese de que la tarjeta SIM se ha activado.
• Asegúrese de que la tarjeta SIM está bien insertada en el soporte.
• Asegúrese de que hay una cobertura adecuada mirando los indicadores
de cobertura. De lo contrario, tendrá que cambiar la ubicación del módulo
comunicador o utilizar un kit de ampliación de la antena externa.
• Asegúrese de que el cable Ethernet está bien insertado en la toma
Ethernet.
• Compruebe que la luz de conexión del concentrador está encendida (en
estado ON). De lo contrario, reemplace el cable Ethernet.
• Si se utiliza DHCP , asegúrese que la unidad obtiene correctamente una
dirección IP del servidor. Vaya a la sección [851] [992] y asegúrese de
que hay una dirección IP válida.
De lo contrario, póngase en contacto con el administrador de la red.
• Asegúrese de que la vía Ethernet tiene conectividad con Internet.
• Si utiliza una dirección IP , asegúrese de que la puerta de enlace sea
correcta.
• Si la red tiene un firewall, asegúrese de que la red tiene puertos de salida
programados abiertos (puerto UDP predeterminado 3060 y puerto 3065)
• Asegúrese de que todos los receptores están programados con la IP y el
puerto adecuados.
• Asegúrese de que todos los receptores están programados con un
número de cuenta válido.
• Asegúrese de que el código de cuenta de sistema ha sido programado
con un código de cuenta válido.
• Este problema aparece cuando está activada la supervisión y la unidad no
puede comunicarse correctamente con el receptor.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con su estación central.
• Desconecte y vuelva a conectar la energía del módulo comunicador.
• La unidad aún se está inicializado; espere hasta establezca una conexión
con todos los receptores programados. Tenga en cuenta que este
proceso puede tardar algunos minutos.
• El puente predeterminado de hardware aún está colocado y es necesario
extraerlo.
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POSIBLE SOLUCIÓN