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Garantía ampliada
Garantía limitada del tercero al quinto año - Thermador
reparará o sustituirá cualquier componente electrónico
que resulte estar defectuoso en material o fabricación
(sólo piezas, excluye los costos de mano de obra).
Garantía limitada del tercero al sexto año - Thermador
reparará o sustituirá cualquier defecto en material o
fabricación en el sistema sellado de refrigeración*
(piezas y mano de obra).
Garantía limitada del séptimo al duodécimo año -
Thermador reparará o sustituirá cualquier defecto en
material o fabricación en el sistema sellado de
refrigeración* (sólo piezas, excluye la mano de obra).
*El sistema sellado de refrigeración incluye compresor,
evaporador, condensador, deshidratador/filtro y tubos de
conexión.
Garantía limitada anticorrosión del acero inoxidable de
por vida - Thermador reemplazará la puerta de acero
inoxidable si el óxido atraviesa la puerta (sólo pieza,
excluye los costos de mano de obra). Esta garantía
limitada no cubre las marcas o manchas, ni la corrosión
o el óxido en el acero inoxidable causados por los
productos químicos y de limpieza.
Reparación/sustitución como recurso exclusivo
Durante el período de garantía, Thermador o uno de sus
proveedores de servicio autorizados, reparará su
producto sin cargo alguno (sujeto a las limitaciones aquí
establecidas) si se demuestra que el producto tiene un
defecto de fabricación o de material. Si después de
realizar un número razonable de intentos, el defecto
persiste, Thermador remplazará el producto (modelos
actualizados pueden estar a disposición, a la discreción
de Thermador, con un cargo adicional). Todas las piezas
y componentes retirados pasarán a ser propiedad de
Thermador, a su entera discreción. Todas las piezas
reemplazadas o reparadas asumirán la identidad de la
pieza original para los fines de esta garantía, y esta
garantía no se prolongará respecto a dichas piezas. La
única responsabilidad de Thermador en virtud de la
presente, se limita a la reparación de un producto con
defecto de fabricación, a través de un proveedor
autorizado por Thermador durante el horario laboral
normal. Por razones de seguridad y para evitar daños
materiales, Thermador recomienda encarecidamente
que no intente reparar el producto por su propia cuenta
y que no encargue la reparación a personas no
autorizadas. Thermador no asumirá ninguna
responsabilidad u obligación por las reparaciones o
trabajos efectuados por personal no autorizado.
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Si usted encarga la reparación del producto a alguien
que no sea un proveedor de servicio autorizado, ESTA
GARANTÍA CESA DE MANERA AUTOMÁTICA Y QUEDA
ANULADA Y SIN EFECTO. Los proveedores de servicio
autorizados son personas o empresas que han sido
especialmente capacitadas en productos Thermador y,
que a juicio de Thermador, gozan tanto de una excelente
reputación en materia de servicio al cliente, como de las
capacidades técnicas correspondientes (tenga en
cuenta que se trata de entidades independientes y que
no son agentes, socios, afiliados o representantes de
Thermador). Sin perjuicio de todo lo anterior, Thermador
no asumirá ninguna responsabilidad u obligación si el
producto se encuentra en un área remota (a más de 160
kilómetros de distancia de un proveedor de servicios
autorizado) o en una localidad o ambiente que no es
razonablemente accesible, peligroso o inseguro. En
cualquiera de estos casos, si el cliente lo solicita,
Thermador se hará cargo de los costos de las piezas y
de la mano de obra y enviará las piezas al proveedor de
servicio autorizado más cercano, pero el cliente será
plena y enteramente responsable por los costos de
desplazamiento u otros cargos especiales de la empresa
de servicios, asumiendo que ésta acepta la solicitud de
servicio.
Producto fuera de garantía
Thermador no tiene ninguna obligación, ya sea legal o
de otra índole, para hacer concesiones en términos de
reparación, prorrateo, o sustitución de producto, una vez
que ha expirado la garantía.