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Xerox
DocuMate
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Problema: El escáner reporta errores de doble alimentación, pero sólo hay una página en el ADF.
Si hay exceso de polvo de papel o suciedad en el sensor de doble alimentación, el escáner
reportará falsos errores de doble alimentación. Asegúrese de limpiar el sensor de doble
alimentación al limpiar el ADF, tal como se describe en esta sección.
Desinstalación del escáner
Utilice las opciones del Panel de control de Windows para eliminar el controlador del escáner y los
módulos, así como otro software proporcionado por el escáner.
Deje el cable USB del escáner conectado al equipo mientras desinstala el controlador del escáner.
Desenchufe el cable USB cuando así se le indique en las instrucciones de abajo.
Abra la lista de programas instalados en el Panel de control de Windows.
•
Windows 7 y versiones posteriores: Abra Programas y características
Desinstalación del controlador del escáner:
1.
En la lista de programas instalados haga clic en Controlador de Xerox
2.
Haga clic en el botón Cambiar ó quitar ó Desinstalar.
3.
Haga clic en Sí cuando se le solicite confirmar que desea quitar el controlador.
El controlador se eliminará del equipo. Cuando finalice la desinstalación del controlador la
ventana de progreso se cerrará automáticamente.
4.
Apague el escáner y desconecte el cable USB.
5.
Reinicie el equipo si así se le pide.
Siga estas instrucciones para eliminar otro software que haya instalado con el escáner. En función
del software proporcionado con el escáner y de las aplicaciones que haya instalado con el
escáner, la lista de aplicaciones podría incluir:
•
OneTouch
•
Módulo OCR OneTouch
•
Kofax Virtual ReScan
Desinstalación de Visioneer Acuity™:
Visioneer Acuity se instala automáticamente con el controlador del escáner desde el disco de
instalación. También puede descargar el módulo Visioneer Acuity desde las páginas de soporte de
su escáner en www.xeroxscanners.com. Visioneer Acuity es una utilidad con opciones avanzadas
de procesamiento de imágenes que mejoran instantáneamente la claridad visual de todo lo que
escanee.
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Mantenimiento
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Guía de usuario del escáner
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