Resolución De Problemas; Códigos De Estado - Xerox XES Synergix Serie 8825 Manual Del Operador

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Códigos de estado
La Impresora profesional XEROX 8825/8830 ha sido diseñada pensando en el
usuario; por consiguiente, serán muy pocos los problemas con los que éste se
pueda encontrar. No obstante, en caso de que la impresora no funcionara
correctamente, en la mayoría de los casos ella misma indicará la forma de resolver
el problema. El Panel de control advierte al usuario si se detecta algún problema y
le informa sobre cómo corregirlo.
• El visor gráfico de errores activa los indicadores luminosos que muestran la
ubicación exacta de los problemas cuando se producen.
•
El visor de mensajes muestra el código de estado asociado al problema, así
como las instrucciones para corregirlo.
Cuando se produzca un error, proceda como se indica a continuación:
•
Observe lo que muestra el Panel de control.
•
Observe la ubicación de los indicadores luminosos en el visor gráfico de errores
y siga las instrucciones del visor de mensajes.
• Si aparece un código de estado en el visor de mensajes, consulte la tabla de
esta misma página para saber qué acción deberá realizar para corregir el
problema.
•
Si el problema no se solucionara tras seguir estas instrucciones, llame al
servicio técnico.
Códigos de estado
Los siguientes códigos de estado pueden aparecer en el visor de mensajes. Siga
las instrucciones recogidas en la siguiente tabla antes de llamar al servicio técnico.
Códig
o de
estado
C0.-- Error de la cortadora. Siga las instrucciones del visor.
C1.-- Error en el Rollo 1. Siga las instrucciones del visor.
C2.-- Error en el Rollo 2 (optativo en el modelo 8825). Siga las
instrucciones del visor.
Explicación
Impresora XES Synergix 8825/8830 – Manual del operador
C3.-- Error en el Rollo 3 (no disponible en el modelo 8825). Siga las
instrucciones del visor.
C4.-- Error en la bandeja de hojas sueltas. Siga las instrucciones del
visor.
E2.-- Error en el recorrido del papel. Siga las instrucciones del visor.
E4.-- Error en el fusor. Siga las instrucciones del visor.
E5.-- Error en el interruptor de bloqueo. Siga las instrucciones del visor.
E6.-- Error en el recorrido del papel. Siga las instrucciones del visor.
E7.-- Fallo de comunicación con el controlador. Apague la impresora y
el controlador, espere unos segundos y enciéndalos de nuevo.
E9.-- Apague la impresora, espere unos segundos y enciéndala de
nuevo.
F1.-- Error en la acabadora. Siga las instrucciones del visor.
F2.-- Fallo en la acabadora. Siga las instrucciones del visor.
J1.01 Este código indica que hay que sustituir el cartucho de tóner.
Consulte la sección MANTENIMIENTO (Cambio del cartucho del
tóner).
J2.02 El cartucho del tóner no está instalado correctamente. Consulte la
sección MANTENIMIENTO (Cambio del cartucho del tóner).
LL.-- Apague la impresora, espere unos segundos y enciéndala de
nuevo.
U1.01 Llame al servicio técnico.
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