HP ENVY 5540 Serie Manual De Instrucciones página 58

Trådløst netværk
Har du brug for hjælp med netværket?
www.hp.com/go/wirelessprinting
I HP Wireless Printing Center på www.hp.com/go/wirelessprinting kan du få hjælp til klargøring af det trådløse
netværk, opsætning og omkonfiguration af printeren samt fejlfinding i forbindelse med netværksproblemer.
Hvis det ikke lykkes at slutte printeren til netværket
• Kontrollér, at den trådløse funktion er aktiveret på printeren.
1. Tryk på (Trådløs) på printerens kontrolpanel.
2. Hvis beskeden Trådløs fra vises, skal du trykke på
3. Vælg Til for indstillingen Trådløs på skærmen Trådløse indstillinger.
• Bekræft, at printeren er forbundet til netværket.
1. Tryk på (Trådløs) på printerens kontrolpanel.
2. Tryk på (Indstillinger).
3. Tryk på Udskriv rapporter og derefter på Test af trådløs – rapport. Rapporten Test af trådløs udskrives
automatisk.
4. Hvis noget gik galt, vil det stå øverst i rapporten.
– Under Diagnosticeringsresultater kan du se, hvilke test der blev kørt, og om printeren bestod disse test.
– Under Aktuel konfiguration kan du finde netværksnavnet (SSID) på det netværk, som printeren har
forbindelse til. Sørg for, at printeren har forbindelse til det samme netværk som computeren.
Bemærk: Hvis computeren er forbundet til et virtuelt privat netværk (VPN), skal du afbryde VPN-forbindelsen
midlertidigt, inden du fortsætter med installationen. Efter installationen skal du afbryde VPN-forbindelsen for
at få adgang til printeren via hjemmenetværket.
• Sørg for, at kommunikationen via netværket ikke blokeres af sikkerhedssoftware.
Sikkerhedssoftware som f.eks. en firewall kan blokere kommunikationen mellem computeren og printeren, når
der installeres via et netværk. Hvis printeren ikke kan registreres, skal du deaktivere firewallen midlertidigt og
se, om det løser problemet. Du kan finde yderligere hjælp til og tip om sikkerhedssoftware på:
www.hp.com/go/wpc-firewall.
• Genstart komponenterne i det trådløse netværk.
Sluk routeren og printeren, og tænd dem i følgende rækkefølge: Routeren først og derefter printeren. Det kan
nogle gange løse problemer med netværkskommunikationen, hvis man slukker for enhederne og derefter
tænder dem igen. Hvis det fortsat ikke er muligt at oprette forbindelse, skal du slukke routeren, printeren og
computeren og derefter tænde dem igen i følgende rækkefølge: Routeren først, derefter printeren og til sidst
computeren.
Hvis der fortsat er problemer, kan du gå ind på HP's center for trådløs udskrivning (www.hp.com/go/wirelessprinting).
På dette websted findes de komplette, mest opdaterede oplysninger om trådløs udskrivning samt oplysninger, der kan
hjælpe dig med at klargøre dit trådløse netværk, løse problemer, når printeren sluttes til et trådløst netværk og løse
eventuelle sikkerhedsproblemer med softwaren.
Bemærk: Hvis du bruger en Windows-computer, kan du bruge værktøjet Print and Scan Doctor, der kan hjælpe
med at løse mange af de problemer, der kan opstå med printeren. Værktøjet kan downloades på
www.hp.com/go/tools.
Hvis du vil dele printeren med flere computere på netværket
Du skal først installere printeren på dit hjemmenetværk. Når du har forbundet printeren til hjemmenetværket,
kan du dele den med andre computere på samme netværk. Det eneste, du behøver at gøre, er at installere
HP-printersoftwaren for hver enkelt ekstra computer.
58
(Indstillinger) og derefter på Trådløse indst.