Conexión Inalámbrica En Red; Si La Conexión De La Impresora A La Red Falló; Si Desea Compartir La Impresora Con Varios Equipos En La Red - HP ENVY 5540 Serie Manual De Instrucciones

Conexión inalámbrica en red
¿Necesita ayuda con el trabajo en red?
www.hp.com/go/wirelessprinting
El Centro de impresión inalámbrica HP en www.hp.com/go/wirelessprinting le ayudará a preparar la red
inalámbrica, configurar o reconfigurar su impresora y solucionar problemas del trabajo en red.
Si la conexión de la impresora a la red falló
• Confirme que esté activada la función inalámbrica en la impresora.
1. En el panel de control de la impresora, toque
2. Si aparece Inalámbrica desactivada, toque
3. En la pantalla de Configuración inalámbrica, seleccione Activar para la opción Inalámbrica.
• Compruebe que la impresora esté conectada a la red.
1. En el panel de control de la impresora, toque
2. Toque (Configuración).
3. Pulse Imprimir informes y, a continuación, Informe de prueba Inalámbrica. El informe de prueba
Inalámbrica se imprime automáticamente.
4. Consulte la parte superior del informe para ver si se produjo algún error durante la prueba.
– Consulte la sección Resultado del diagnóstico para ver todas las pruebas realizadas y si la impresora las
ha pasado o no.
– En la sección Configuración actual, busque el nombre de red (SSID) al que está conectada actualmente su
impresora. Compruebe que la impresora esté conectada a la misma red que el equipo.
Nota: Si la impresora está conectada a una Red Privada Virtual (VPN), desconéctela de forma temporal antes de
continuar con la instalación. Después de la instalación, debe desconectar la impresora de la VPN para acceder
a ella a través de la red doméstica.
• Asegúrese de que ningún software de seguridad esté bloqueando la comunicación en la red.
El software de seguridad, como firewalls, puede bloquear la comunicación entre su equipo y la impresora
cuando se instala en una red. Si no se encuentra la impresora, desactive el firewall de forma temporal
y verifique si el problema desaparece. Para obtener más ayuda y consejos sobre software de seguridad,
visite: www.hp.com/go/wpc-firewall_es-es.
• Reinicie los componentes de la red inalámbrica.
Apague el enrutador y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente orden: primero
el enrutador y después la impresora. A veces, si apaga y vuelve a encender los dispositivos, se resuelven
problemas de comunicación de red. Si aún no puede conectarse, apague el enrutador, la impresora y el equipo,
y vuelva a encenderlos en este orden: primero el enrutador, luego la impresora y, a continuación, el equipo.
Si los problemas persisten, visite el Centro de impresión inalámbrica HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Esta página web contiene la información actual más completa sobre la impresión inalámbrica, así como
información para ayudarle a preparar su red inalámbrica, solucionar problemas cuando conecte la impresora
a la red inalámbrica y resolver los problemas de software de seguridad.
Nota: Si está utilizando un equipo que ejecuta Windows, puede utilizar la herramienta Print and Scan
Doctor, que ayuda a resolver muchos problemas de la impresora. Para descargar esta herramienta, visite
www.hp.com/go/tools.

Si desea compartir la impresora con varios equipos en la red

Primero, instale la impresora en la red doméstica. Después de que haya conectado correctamente la impresora a la
red doméstica, puede compartirla con otros equipos en la misma red. Por cada equipo adicional solo deberá instalar
el software de la impresora HP.
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(Inalámbrico).
(Configuración) y, luego, Configuración inalámbrica.
(Inalámbrica).