Risoluzione dei problemi
Problema
Il dispositivo non si accende
Il dispositivo non si ricarica
Il dispositivo non si autoricarica
Comportamenti anomali
Rumore anomalo durante l'utilizzo
Il dispositivo ha una capacità di
pulizia ridotta o perde polvere.
Non si riesce a collegare il WiFi
La pulizia programmata non funziona
Quando il dispositivo consuma
energia, va riposto sempre sulla base
di ricarica?
• Nel caso in cui il livello di batteria del robot sia troppo basso, lo
posizioni sulla base di ricarica. Il dispositivo verrà automaticamente
avviato (se il robot è completamente spento viene automaticamente
avviato dopo averlo caricato per un tempo minimo).
• Se la temperatura ambiente è inferiore a 0ºC o superiore a 50ºC il
robot non funziona. Il suo intervallo di funzionamento si trova tra
gli 0-40 ºC
• Allontani il dispositivo dalla base di ricarica, controlli che
l'indicatore luminoso della base sia acceso e che entrambi gli estremi
dell'alimentatore siano attaccati bene. Il robot deve posizionarsi di
fronte la base di ricarica con una distanza di circa 2 cm.
• In caso di cattivo contatto, pulisca i morsetti sia della base di
ricarica sia del dispositivo.
Il dispositivo si trova troppo lontano dalla base di ricarica, lo
riposizioni più vicino e riprovi.
Spegnere e riavviare il dispositivo.
La spazzola principale, le spazzole laterali o le ruote possono essere
rimaste bloccate a causa di materiale estraneo. Spenga il dispositivo
e rimuova i residui.
• Il contenitore residui è al massimo di capacità, lo svuoti.
• La griglia del filtro è intasata, la pulisca o sostituisca.
• La spazzola principale è bloccata a causa di materiale estraneo, lo
rimuova.
• Il segnale WiFi è scarso, si assicuri di disporre di una copertura di
rete.
• Il WiFi è collegato anormalmente, riavvii il WiFi, scarichi l'ultima
versione dell'app e provi a ricollegarlo.
• La password introdotta è incorretta.
• Il router è disponibile nella banda di frequenza 5G, mentre il robot
è disponibile solo per la banda di frequenza 2.4G.
Se il livello di batteria è inferiore al 30% la pulizia programmata non
può essere eseguita.
Ricaricare sempre il dispositivo dopo che è stata consumata energia
contribuisce a preservare le prestazioni della batteria.
RISOLUZIONE
DEI
Soluzione
I TA L Y
PROBLEMI
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