Résolution de problèmes
Problème
Le robot ne peut pas être démarré
Le robot ne peut pas être chargé
Le robot ne peut pas s'auto recharger
Comportement anormal
Bruit anormal lors de l'utilisation
La capacité de nettoyage diminue ou
la poussière tombe.
Le Wi-Fi ne peut pas être connecté
Le nettoyage programmé échoue
Si le robot consomme de l'énergie,
est-il toujours placé sur la base de
chargement?
• Si le niveau de la pile est faible, veuillez placer le robot sur la
base de chargement et le placer sur la plaque d'électrode. Le robot
démarrera automatiquement (si le robot est complètement éteint, il
peut être démarré automatiquement après avoir été chargé pendant
un certain temps).
• Si la température ambiante est inférieure à 0 °C ou supérieure à
50 °C, le robot ne fonctionnera qu'à une température de 0-40 ºC
• Veuillez éloigner le robot de la base de chargement, vérifier si le
voyant lumineux de la base de chargement s'allume et confirmer
que les deux extrémités de l'adaptateur de la base de chargement
sont correctement connectées. La base de chargement doit être
correctement positionnée devant le robot et la distance entre l'avant
de la machine et la base de chargement doit être d'environ 2 cm.
• En cas de mauvais contact, veuillez nettoyer les contacts de la
base de chargement et les contacts de chargement du robot.
Le robot est trop loin de la base de chargement, veuillez placer le
robot près de la base de chargement et essayez à nouveau.
Arrêtez et redémarrez le robot.
La brosse principale, les brosses latérales ou les roues peuvent être
obstruées par des corps étrangers. Éteignez le robot et retirez les
matières étrangères.
• Le réservoir à déchets est plein, veuillez le vider.
• La grille du filtre est bouchée, veuillez la nettoyer ou la remplacer.
• La brosse principale est emmêlée avec des matières étrangères,
veuillez la démêler
• Le signal Wi-Fi est mauvais, veuillez-vous assurer que vous êtes
couvert par le signal Wi-Fi.
• Le Wi-Fi est anormalement connecté, veuillez redémarrer le Wi-Fi,
télécharger la dernière application et essayer de vous reconnecter.
• Le mot de passe a été saisi de manière incorrecte.
• Le routeur est disponible pour la bande de fréquence 5G, le robot
de nettoyage est disponible pour la bande de fréquence 2,4 G
seulement.
Si le niveau de la pile est faible, le nettoyage programmé échoue,
il ne peut être lancé que lorsque le niveau de la pile est supérieur à
30%.
Si le robot consomme un peu d'énergie, il est toujours placé sur la
base de chargement, ce qui permet d'améliorer les performances de
la pile.
RÉSOLUTION
DE
Solution
F R A N C E
PROBLèMES
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