Información adicional
Solución de problemas
! Si cree que hay algo erróneo en esta unidad, compruebe los elementos siguientes y acceda al sitio de Pioneer DJ y compruebe [FAQ] para [DDJ-RB].
http://pioneerdj.com/
A veces el problema puede residir en otro componente. Revise los demás componentes y dispositivos eléctricos que esté utilizando. Si no se puede solucionar el
problema, pida a su centro de servicio autorizado por Pioneer más cercano o a su concesionario que realice el trabajo de reparación.
! Esta unidad puede no funcionar bien debido a la electricidad estática o a otras influencias externas. En este caso, el funcionamiento apropiado se puede restaurar
desconectando la alimentación y volviendo a conectar la alimentación.
Problema
La alimentación de la unidad no se
enciende.
No se reconoce esta unidad.
El dial jog no responde al tacto.
No es posible la grabación.
No hay sonido o éste está muy bajo.
Sonido distorsionado.
Se interrumpe el sonido que se está
reproduciendo.
El indicador parpadea y la operación no es
normal.
Verificación
¿Está bien conectado el cable USB incluido?
¿Es suficiente el suministro desde el terminal USB del
ordenador conectado a esta unidad?
¿Está bien conectado el cable USB incluido?
¿Está usando un concentrador USB?
¿Está bien establecido el software controlador?
¿Reconoce su ordenador la unidad?
¿Se están ejecutando otras aplicaciones?
¿Hay otros dispositivos USB conectados distintos a esta
unidad?
—
¿Hay varios controladores ASIO para otras unidades que
esta unidad instalados en el ordenador?
¿Está establecido debidamente el ajuste de sonido en el
ordenador?
¿Está sucio el dial jog?
¿Responde el dial jog al tocarlo mientras se toca alguna
otra parte metálica de la unidad?
¿Está bajo el nivel de grabación?
¿Están bien conectados los cables de conexión?
¿Están sucios los terminales y las clavijas?
¿Están bien preparados los altavoces con amplificadores,
etc. conectados?
¿Está bien establecido el software controlador?
¿Están el control [TRIM], los fader de canales, el
crossfader y el control [MASTER LEVEL] en las posiciones
apropiadas?
¿Está el control [MASTER LEVEL] en la posición
apropiada?
¿Está el control [HEADPHONES LEVEL] en la posición
apropiada?
¿Está el control [TRIM] en la posición apropiada?
¿Es adecuado el valor del tamaño de la memoria
intermedia (latencia)?
—
Remedio
Conecte bien el cable USB incluido.
Conecte al terminal USB para que pueda suministrar correctamente.
Si hay conectados otros dispositivos que no se utilizan para DJ play a su ordenador,
desconéctelos.
No utilice su ordenador si funciona con la batería. Suministre alimentación al ordenador
desde una fuente de alimentación de CA.
Conecte bien el cable USB incluido.
No se pueden usar concentradores USB. Conecte la unidad y el ordenador directamente
utilizando el cable USB incluido.
Establezca el software controlador correctamente. (página 10)
Mac: en [Utilidad de visualización de la versión del DDJ-RB], compruebe si aparece la
versión del firmware de esta unidad. (página 18)
Windows: en [Utilidad de configuración del DDJ-RB], compruebe si aparece la versión de
firmware de esta unidad. (página 18)
Cierre otras aplicaciones incluidos los protectores de pantalla y software residente. (Cuando
cierre software de seguridad antivirus, antes de hacerlo, desactive la conexión de Internet
para garantizar la seguridad de su ordenador.)
Retire los discos duros externos y el teclado (en algunos modelos), etc. para comprobar el
estado con solamente el disco duro incorporado.
Si su ordenador tiene más de un terminal USB, realice la comprobación utilizando un
terminal USB diferente.
Desinstale los controladores ASIO innecesarios.
Para ver información detallada sobre cómo desinstalar los controladores ASIO, consulte el
fabricante del controlador ASIO respectivo.
Mac: desconecte el cable USB que conecta la unidad y el ordenador, inicie el software
de utilidades para Mac OS X [Configuración de Audio MIDI], y abra [ventana MIDI] o
[Estudio MIDI]. Tras seleccionar el icono [DDJ-RB], haga clic en [Eliminar dispositivo].
(Puede aparecer el icono [Dispositivo MIDI USB] en lugar del icono [DDJ-RB]. En ese caso,
seleccione [Dispositivo MIDI USB].) Si esta unidad se va a conectar de nuevo al ordenador
con un cable USB, aparecerá el icono [DDJ-RB].
Se utiliza un sistema electroestático como método de detección en el dial jog de esta unidad.
Por tanto, si el dial jog está sucio o el usuario tiene crema en sus manos, es posible que no
responda la detección. Cuando limpie el dial jog, seque con un trapo suave. Si está muy
sucio, prepare una solución de 5:1 o 6:1 de agua y detergente neutro, sumerja un trapo suave
en la solución y escurra bien, limpie el dial jog y limpie con un trapo seco posteriormente.
Si funciona al tocar el dial jog mientras toca otra parte metálica de la unidad, existe la
posibilidad de que la unidad se vea afectada por otro dispositivo conectado a la unidad.
Revise el entorno de conexión (estado de conexión a tierra o ubicación de ajuste, etc.) de los
dispositivos (ordenador, amplificador, etc.) conectados a la unidad.
Ajuste el control de ajuste de grabación en el panel de grabación de rekordbox dj.
Conecte correctamente los cables de conexión.
Limpie los terminales y las clavijas antes de hacer conexiones.
Ajuste bien la selección de entrada externa, el volumen, etc., en los altavoces con
amplificadores, etc.
Establezca el software controlador correctamente. (página 10)
Ajuste el control [TRIM], los fader de canales, el crossfader y el control [MASTER LEVEL] a
las posiciones apropiadas.
Ajuste el control [MASTER LEVEL] según el dispositivo de conexión.
Ajuste el control [HEADPHONES LEVEL] según el dispositivo de conexión.
Ajuste el control [TRIM] de forma que el indicador naranja del indicador de nivel de canal se
encienda en el nivel de pico.
En Macintosh, establezca el valor del tamaño de memoria intermedia adecuado (latencia) en
rekordbox. (página 18)
En un sistema Windows, utilice la utilidad de ajuste para establecer un valor de tamaño de
memoria intermedia adecuado. (página 18)
Si la operación no es tan habitual o la unidad no se enciende, desconecte el cable USB,
espere un rato y, a continuación, conecte el cable USB para encender la unidad.
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