Problema
Aparece "Communication with the Card
Slot failed./Error en la comunicación
con la ranura para tarjetas." durante la
configuración de red de la ranura para
tarjetas.
Causas posibles y medidas
Aparece este mensaje si se produce un error durante la instalación de la unidad de red
de la ranura para tarjetas.
(1) [Retry/Reintentar]
Haga clic aquí para volver a intentar la configuración de red de la ranura para
tarjetas.
(2) [Skip/Omitir]
Haga clic aquí para continuar con la instalación sin la configuración de red de la
ranura para tarjetas.
Cuando aparezca este mensaje, espere y, a continuación, haga clic en [Retry/
Reintentar]. Si se repite el error, siga el siguiente procedimiento.
Asegúrese de que el ordenador se comunica correctamente con la red y, a
continuación, inténtelo de nuevo.
Cuando se utiliza Windows Vista, monte la ranura para tarjetas utilizando [Canon IJ
Network Tool] una vez finalizada la instalación del software. Para obtener más
información, consulte "Uso de la ranura para tarjetas a través de una red" en el
manual en pantalla Guía del Usuario.
Desactive la función de firewall de Windows o abra el puerto 137:139 para permitir la
comunicación con el equipo siguiendo el siguiente procedimiento. Para obtener más
información sobre el software de seguridad, consulte el manual de instrucciones o
póngase en contacto con el fabricante.
Importante
Si desactivó la función de firewall, desconecte la red de Internet. Para ello, configure
el enrutador de manera que se conecte a Internet o a una WAN.
Para desactivar el firewall de Windows:
(1) Haga clic en [Start/Inicio] > [Control Panel/Panel de control] > [Security
Center/Centro de seguridad] > [Windows Firewall/Firewall de Windows].
(2) Seleccione [Off/Desactivar] y haga clic en [OK/Aceptar].
Para abrir el puerto 137:139:
(1) Haga clic en [Start/Inicio] > [Control Panel/Panel de control] > [Security
Center/Centro de seguridad] > [Windows Firewall/Firewall de Windows].
(2) Seleccione la ficha [Advanced/Avanzado], elija la conexión de destino y haga
clic en [Settings/Configuración].
(3) Seleccione la ficha [Services/Servicios] y haga clic en [Add/Agregar].
(4) En el cuadro de diálogo [Service Settings/Configuración del servicio],
introduzca la siguiente información y haga clic en [OK/Aceptar].
[Description of service/Descripción del servicio]: introduzca el nombre de este
servicio.
[Name or IP address/Nombre o dirección IP]: introduzca la dirección IP del
equipo. Para obtener más información, consulte "Acceso e inicialización de la
configuración de red" en el manual en pantalla Guía del Usuario.
[External Port number for this service/Número de puerto externo para este
servicio]: introduzca "137".
[TCP/UDP]: seleccione TCP.
[Internal Port number for this service/Número de puerto interno para este
servicio]: introduzca el mismo el número que el número de puerto externo.
(5) Repita los pasos del (1) al (3). En el cuadro de diálogo [Service Settings/
Configuración del servicio] introduzca la misma información que en el paso (4),
pero no seleccione UDP en [TCP/UDP].
(6) Utilice el mismo procedimiento para abrir otros puertos (138TCP, 138UDP,
139TCP y 139UDP).
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(2)
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