La Promesa De Weber - Weber GENESIS E-325s Manual Del Propietário

La promesa de WEBER

En WEBER estamos orgullosos de dos cosas: fabricar barbacoas que duran
y ofrecer toda una vida de magnífica atención al cliente.
Gracias por adquirir un producto WEBER. Weber-Stephen
Products LLC, 1415 S. Roselle Road, Palatine, Illinois 60067,
EE. UU. (en adelante, "WEBER"), se enorgullece de fabricar
productos seguros, duraderos y fiables.
WEBER ofrece esta Garantía voluntaria sin coste adicional. Aquí
encontrará la información que necesitará si su producto WEBER
requiere reparación, en el caso improbable de que sufra un fallo
o defecto.
Según la legislación en vigor, el cliente posee diversos derechos
en caso de que el producto resulte defectuoso. Tales derechos
incluyen subsanación o sustitución, rebaja del precio de compra
y compensación. En la Unión Europea, por ejemplo, esto
constituye una garantía legal de dos años a partir de la fecha
de entrega del producto. Las cláusulas de esta Garantía no
afectan a tales derechos legales ni a ningún otro. De hecho, esta
Garantía proporciona al Propietario derechos que van más allá
de los que le otorga la garantía legal.
GARANTÍA VOLUNTARIA DE WEBER
WEBER garantiza al comprador del producto WEBER (o, en
caso de regalo o situación promocional, la persona para la que
haya sido adquirido como regalo o artículo promocional) que
este se encontrará libre de defectos de materiales y mano de
obra durante el período de tiempo especificado a continuación,
siempre que su montaje y uso tengan lugar de acuerdo con
el manual del propietario que lo acompaña. (Nota: En caso de
pérdida o extravío del manual del propietario del producto
WEBER, se puede descargar una copia en www.weber.com
o en el sitio web correspondiente al país de residencia del
Propietario). En las condiciones de uso y mantenimiento
típicas de viviendas o apartamentos unifamiliares normales y
privados, WEBER acepta, en el marco de esta Garantía, reparar
o sustituir las piezas defectuosas dentro de los períodos de
tiempo correspondientes y según las limitaciones y exclusiones
indicadas a continuación. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA
LA LEGISLACIÓN EN VIGOR, ESTA GARANTÍA SOLO SERÁ VÁLIDA
PARA EL COMPRADOR ORIGINAL Y NO PODRÁ TRANSFERIRSE A
POSTERIORES PROPIETARIOS, EXCEPTO EN CASO DE REGALO O
ENTREGA COMO ARTÍCULO PROMOCIONAL, SEGÚN LO DESCRITO
ANTERIORMENTE.
RESPONSABILIDADES DEL PROPIETARIO BAJO ESTA GARANTÍA
A fin de asegurar la debida cobertura de la Garantía, es
importante (aunque no obligatorio) registrar el producto WEBER
en www.weber.com o el sitio web correspondiente al país de
residencia del Propietario. Deben conservarse el recibo y/o la
factura de compra originales. Al registrar el producto WEBER, se
confirma la cobertura de la Garantía y se establece un vínculo
directo con WEBER que el fabricante puede usar si necesita
contactar con el Propietario.
La Garantía anterior solo será válida si el Propietario cuida
razonablemente el producto WEBER de acuerdo con las
instrucciones de montaje, las instrucciones de uso y las
indicaciones de mantenimiento preventivo descritas en el
manual del propietario que lo acompaña, a menos que el
Propietario pueda demostrar que el fallo o defecto no guarda
relación con el incumplimiento de tales obligaciones. Si el
producto se instala en una zona costera o cerca de una piscina,
el lavado y enjuague periódicos de las superficies exteriores se
considerarán parte del mantenimiento, según lo descrito en el
manual del propietario.
GESTIONES EN GARANTÍA Y SITUACIONES NO CUBIERTAS
Si cree que tiene una pieza cubierta por esta Garantía, contacte
con el Servicio de Atención al Cliente de WEBER usando la
información de contacto disponible en nuestro sitio web
(www.weber.com o el sitio web correspondiente a su país
de residencia). Después de llevar a cabo las investigaciones
oportunas, WEBER reparará o sustituirá (a decisión propia) la
pieza defectuosa cubierta por esta Garantía. En caso de que la
reparación o sustitución no sea posible, WEBER podrá (a decisión
propia) reemplazar la barbacoa en cuestión por otra nueva de
igual o mayor valor. Puede que WEBER le pida que devuelva
las piezas afectadas para su inspección (deberá correr con los
gastos de transporte).
Esta GARANTÍA no cubre piezas dañadas, deterioradas,
decoloradas y/u oxidadas por motivos de los que WEBER no sea
responsable y tengan su origen en:
• Abuso, mal uso, alteración, modificación, uso indebido,
vandalismo, negligencia, montaje o instalación incorrectos, u
omisión al llevar a cabo las labores normales y rutinarias de
mantenimiento.
• Insectos (como arañas) y roedores (como ardillas), incluidos,
entre otros, los daños que puedan causar en los tubos de los
quemadores y/o las mangueras de gas.
• Exposición a atmósferas salinas y/o fuentes de cloro, como
piscinas, bañeras de hidromasaje o espás.
• Condiciones meteorológicas severas, como granizo, huracanes,
4
El uso y/o la instalación de piezas no fabricadas por WEBER en
el producto WEBER es motivo de invalidación de esta Garantía,
que no cubrirá los daños resultantes de tales acciones. Toda
conversión de una barbacoa de gas no autorizada por WEBER y
llevada a cabo por un técnico autorizado por WEBER dará lugar a
la invalidación de esta Garantía.
PERÍODOS DE GARANTÍA DEL PRODUCTO
Compartimento de cocción:
12 años sin agrietamiento por corrosión/quemadura
(2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
Conjunto de tapa:
12 años sin agrietamiento por corrosión/quemadura
(2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
Tubos de acero inoxidable de los quemadores:
10 años sin agrietamiento por corrosión/quemadura
Rejillas de cocción de acero inoxidable:
10 años sin agrietamiento por corrosión/quemadura
FLAVORIZER BARS de acero inoxidable:
10 años sin agrietamiento por corrosión/quemadura
Rejillas de cocción de hierro colado vitrificado:
10 años sin agrietamiento por corrosión/quemadura
Componentes de WEBER CONNECT:
3 años
terremotos, tsunamis o marejadas ciclónicas, tornados o grandes tormentas.