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PROCEDIMIENTO (Peticiones, Quejas y Reclamos) PQR:
AUTECO MOBILITY cuenta con un mecanismo institucional para la
atención de Peticiones, Quejas y Reclamos, de acuerdo con lo
establecido en la legislación colombiana. Por lo tanto, en caso de que
el usuario considere que su garantía ha sido desatendida, o no ha sido
debidamente atendida por el CSA AUTECO MOBILITY, podrá
comunicarlo a AUTECO MOBILITY mediante las siguientes líneas
telefónicas, para la atención de su solicitud.
Línea gratuita nacional 01 8000 520090
También podrá comunicarse a través de los siguientes medios
virtuales:
Correo electrónico: servicioalcliente@auteco.com.co
Ingresando a la página web: www.auteco.com.co y comunicarse a
través del chat.
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