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Pérdida de señal
Pérdida de señal
Intentando reconectar. Espere hasta
30 minutos.
Ayuda
Acción
Use el medidor. La alarma/alertas o mediciones de glucosa del G6
Pro volverán a aparecer una vez que el problema esté solucionado.
Mueva el teléfono inteligente a menos de 20 pies del transmisor.
Retire las barreras (como paredes o metal) entre el teléfono
inteligente y el transmisor. Si el paciente está en el agua, debe
mantener el teléfono inteligente a menos de 20 pies.
Si eso no funciona, desactive y active Bluetooth. Espere 10 minutos.
Si eso no funciona, reinicie el dispositivo inteligente y vuelva a abrir
la aplicación Dexcom.
Una vez que se haya solucionado el problema, las mediciones
anteriores aparecerán en el gráfico de tendencia.
Guía del usuario del G6 Pro
Apéndice A: Preguntas frecuentes y resolución de problemas
Problema
El transmisor y la aplicación no se
comunican.
No se reciben mediciones del G6 Pro.
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