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Ejemplos de defectos de
imagen
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Defectos repetitivos horizontales
en negro
El tóner se derrama y se dispersa
en la página impresa.
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Franjas blancas horizontales
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas horizontales
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas negras verticales
Las páginas impresas tienen
manchas de tóner o tienen franjas
verticales.
Recomendación
•
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor.
Consulte "Sustitución de la unidad de
tambor" en el Capítulo 3.
•
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las
especificaciones de papel.
en el Capítulo 1.
Nota
• Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras láser, el pegamento
de las hojas puede a veces adherirse a la superficie del tambor
OPC. Limpie la unidad de tambor.
• No utilice papel que tenga clips o grapas porque pueden arañar
la superficie del tambor.
• Si la unidad de tambor desempaquetada se expone a una luz
solar directa o eléctrica excesiva, puede que se dañe la unidad.
• Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las
especificaciones de papel. El problema lo puede ocasionar un
papel con superficie rugosa o un soporte grueso.
• Asegúrese de que haya seleccionado el tipo de soporte adecuado
en el controlador de impresora.
• El problema puede desaparecer solo. Pruebe a imprimir varias
páginas para solucionar este problema, sobre todo si la
impresora no se ha utilizado durante bastante tiempo.
•
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor.
Consulte "Sustitución de la unidad de
tambor" en el Capítulo 3.
•
Limpie el interior de la impresora y el cable de corona primario
de la unidad de tambor.
en el Capítulo 3.
•
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor.
Consulte "Sustitución de la unidad de
tambor" en el Capítulo 3.
• Limpie el cable de corona principal de la unidad de tambor.
Consulte "Limpieza del interior de la impresora y de la unidad
de tambor".
• Asegúrese de que el limpiador del cable de corona principal se
encuentre en la posición inicial.
• La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor.
Consulte "Sustitución de la unidad de
tambor" en el Capítulo 3.
•
El cartucho de tóner puede estar dañado. Instale un nuevo
cartucho de tóner.
Consulte "Sustitución del cartucho de tóner"
en el Capítulo
3. Asegúrese de que no permanece dentro de la
impresora un trozo de papel roto tapando la ventana de barrido.
• La unidad de fijación puede estar manchada. Llame al servicio
de asistencia al
usuario.
4-22
Consulte "Tipos de papel admitidos"
Consulte la página anterior.
Consulte "Limpieza de la impresora"
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