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Problema
Los encabezados o pies de
página aparecen en el
documento en pantalla pero no
cuando lo imprimo.
(Para conexión mediante la
interfaz RS-232C/422A en la
HL-1250 (sólo este modelo))
La impresora imprime
correctamente las primeras
páginas pero a las siguientes
les falta texto.
Para usuarios de DOS (sólo para HL-1240/1250)
Problema
La impresora imprime, pero la
información es incorrecta. A
veces imprime un par de
caracteres y, a continuación,
expulsa la página.
Recomendación
• La mayoría de las impresoras láser tienen un área restringida que
no puede imprimirse. Por lo general no se imprimen las dos
primeras y las dos últimas líneas de una página (dejando 62
líneas imprimibles). Ajuste los márgenes superior e inferior del
documento.
• Se trata de un problema que suele tener que ver con la
configuración de la interfaz serie. La impresora no reconoce la
señal de búfer de entrada lleno. Puede deberse a un cable en
serie incorrecto (mal conectado o demasiado largo) o una
configuración incorrecta de la interfaz de serie del ordenador.
Recomendación
• Esto indica que la configuración de emulación de impresora de
la aplicación no coincide con la emulación de la impresora.
Compruebe el software de aplicación seleccionado para
asegurarse de que la impresora esté correctamente configurada.
Recuerde que la impresora emula tres selecciones de impresora
ampliamente difundidas: HL-1240 (HP LaserJet IIP) / HL-1250
(HP LaserJet 6P, Epson FX-850 e IBM Proprinter XL). Intente
configurar la impresora en emulación HP y, a continuación,
seleccione la impresora HP LaserJet IIP (para HL-1240) o HP
LaserJet 6P (para HL-1250) en el software de aplicación.
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CAPÍTULO 4 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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