Problème
Le moteur ne tourne pas
La roue motrice ne tourne
pas
Le moteur s'éteint en cours
de fonctionnement
Une fois le produit rechargé,
il ne s'allume pas ou s'éteint
après quelques kilomètres.
La batterie ne se charge pas
ou le produit ne s'allume
pas
12. Résolution des problèmes
Cause
Problème électrique, présence d'un code
d'erreur
Problème aux freins
Le moteur est bloqué
Surchauffe du moteur
Présence d'un code erreur
Batterie endommagée
Problèmes de connexion
La batterie n'est pas connectée (modèles
avec batterie amovible)
La batterie est déchargée
Batterie endommagée
Problèmes au chargeur de batterie
Solution
Demander l'assistance technique
Régler les freins. Si le problème persiste,
demander l'assistance technique
Vérifiez le bon serrage de la roue, vérifiez
qu'elle tourne sans démarrer le véhicule.
Si le problème persiste, demander l'assis-
tance technique
Arrêtez le véhicule et attendez qu'il
refroidisse
Demander l'assistance technique
Demander l'assistance technique
Demander l'assistance technique
Vérifier si le connecteur d'alimentation
est branché.
Chargez la batterie à 100%
Demander l'assistance technique
Remplacer le chargeur de batterie
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