SINTOMA
O Google Assistente
não pode controlar a
barra de som
A barra de som
não se conecta a
um alto-falante
Bose SoundLink
Bluetooth ou fone
de ouvido Bose
A barra de som não
se reconecta a um
alto-falante Bose
SoundLink Bluetooth
previamente
conectado
A barra de som não
se reconecta aos
fones de ouvido
Bose previamente
conectados
Má qualidade de
áudio proveniente
de um alto-falante
Bose SoundLink
Bluetooth ou fone de
ouvido Bose
R ESOLUÇÃO D E P R O BL E MAS
SOLUÇÃO
Certifique-se de que você tenha um dispositivo habilitado para o
Google Assistente conectado à sua rede (consulte a página 32).
O Chromecast integrado deve ser ativado no aplicativo Bose Music
(consulte a página 32).
Conecte seu dispositivo móvel ao Wi-Fi.
Verifique se você está em um país em que o Google Assistente está
disponível.
Verifique se você está usando a versão mais atualizada do aplicativo
Google Assistente.
Verifique se seu dispositivo móvel é compatível.
Para suporte adicional, acesse https://support.google.com/assistant
Certifique-se de que o alto-falante ou os fones de ouvido estejam
ligados, a uma distância de até 9 m da barra de som e prontos para
se conectarem a outro dispositivo. Para obter mais informações,
consulte o manual do proprietário do produto.
Os comandos de voz devem estar ativados no alto-faltante no
aplicativo Bose Music (consulte a página 19). Você pode acessar
essa opção no menu Configurações.
No alto-falante, utilize os controles do produto para percorrer a lista
de dispositivos de produtos, até escutar o nome da sua barra de
som. Para examinar as instruções específicas ao produto, consulte o
manual do proprietário do seu alto-falante.
Conecte usando o aplicativo Bose Music (consulte a página 19).
Se seu roteador aceita as faixas de frequência de 2,4 GHz e 5 GHz,
e a barra de som está conectada a uma frequência de 2,4 GHz,
conecte à frequência de 5 GHz.
Nem todos os alto-falantes Bose SoundLink Bluetooth podem
reproduzir áudio em sincronia perfeita quando conectados à barra
de som. Para verificar se o seu produto é compatível, acesse:
support.Bose.com/Groups
support.Bose.com/Groups
A função Sincronizar com o grupo deve ser ativada no aplicativo
Bose Music (consulte a página 19). Você pode acessar essa opção
no menu Configurações.
Instale quaisquer atualizações disponíveis de software do alto-
falante ou dos fones de ouvido. Para verificar as atualizações,
abra no seu dispositivo móvel o aplicativo Bose correspondente ao
produto ou acesse btu.Bose.com
btu.Bose.com no seu computador.
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https://support.google.com/assistant
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P O R