最初にお試しいただくこと
アンプに問題が生じた場合は、下記の点をご確認ください。
• アンプが接続されているコンセントに電源が供給されていることを確認します。
• すべてのケーブルとスピーカーケーブルをしっかりと接続します。
• アンプの状態を確認します(36 ページを参照 )。
• アンプとモバイル機器を干渉源になるような電気製品( 無線ルーター、コードレ
ス電話、テレビ、電子レンジなど) から離します。
• アンプが正しく動作するように、無線ルーターやモバイル機器の推奨通信範囲
内へ移動します。
• スピーカーの取扱説明書をご覧ください。
その他の対処方法
問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご
確認ください。それでも問題が解決できない場合は、Bose カスタマーサービスま
でお問い合わせください。
次のサイトをご参照ください: worldwide.Bose.com/contact
症状
ネットワーク設定を
完了できない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
worldwide.Bose.com/contact
対処方法
アンプがメインアンプに設定されていることを確認します (27 ページ
を参照 )。
正しいネットワーク名を選択して、パスワードを入力します。
モバイル機器とアンプを同じ Wi-Fi ネットワークに接続します。
セットアップに使用するモバイル機器の Wi-Fi機能を有効にします。
モバイル機器のデフォルトブラウザーを変更します。
開いている他のアプリケーションを終了します。
モバイル機器とルーターを再起動します。
アンプをルーターの通信範囲内に設置します。
アンプをリセットします (51ページを参照 )。
ルーターが2.4GHz帯と5GHz帯の両方に対応している場合は、モバイル
機器とアンプが同じ周波数帯を使用して接続していることを確認します。
Bose Music アプリをアンインストールし、アンプを出荷時の設定に戻し
てから(51 ページを参照)、セットアップをやり直します。
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