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En la siguiente tabla se enumeran los errores, acompañados de las posibles causas y las
acciones correctivas recomendadas. Si el error no se corrige con las acciones correctivas
recomendadas o vuelve a repetirse, póngase en contacto con el representante local de BD.
En la columna Acciones correctivas, se especifican varias condiciones. Confirmar indica que debe
ver y confirmar el error en la pantalla Alertas para poder seguir utilizando el instrumento. Error
grave indica que el error provoca el fallo de la serie actual y detiene el funcionamiento del robot y
del lector; es necesario repetir los tests que estaban en curso cuando se produjo el error.
Persistente indica que el error no se borra automáticamente cuando se confirma; permanece
hasta que el problema se soluciona.
La mayoría de los errores hacen que la luz interior del instrumento parpadee en rojo hasta que se
soluciona la causa.
Mensaje de error
(abreviado, completo)
Error de validación
No se creó la copia de
seguridad automática. El
proceso de administración del
mantenimiento no pudo crear
la copia de seguridad de la
base de datos. Póngase en
contacto con el representante
técnico de BD.
Configuración de LIS
incorrecta
El parámetro {nombre de
parámetro} tiene el valor no
válido {valor}
Número de control no válido
Archivo dañado. Llame a BD.
Tapa detectada
Error grave en el grupo de
pistas. Tapa detectada.
Descripción/posibles
causas
Error de validación del
software.
El sistema no pudo crear
una copia de seguridad de
la base de datos. Podría
deberse a la falta de
espacio en el disco duro del
equipo todo en uno.
Los parámetros de
configuración de LIS no son
válidos.
Archivo dañado.
Se ha detectado un error en
la suma de verificación.
El instrumento ha detectado
una tapa en un tubo de
tampón de muestra.
7 – Solución de problemas
Acciones correctivas
Confirmar: Sí
Error grave: Sí
Persistente: No
Póngase en contacto con el
representante local de BD.
Confirmar: Sí
Error grave: No
Persistente: No
Póngase en contacto con el
representante local de BD.
Confirmar: Sí
Error grave: No
Persistente: No
Póngase en contacto con el
representante local de BD.
Confirmar: Sí
Error grave: Sí
Persistente: Sí
Póngase en contacto con el
representante local de BD.
Confirmar: Sí
Error grave: Sí
Persistente: No
Retire siempre las tapas de los tubos
de tampón de muestra antes de iniciar
una serie.
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