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Mensajes de
Posibles causas y soluciones
error
NO IMAGE
No se han guardado los datos de la imagen
DATA
en la memoria de la impresora.
tTransfiera los datos de la imagen desde
el ordenador. (página 16)
NO PAPER
Se ha agotado el papel.
tIntroduzca papel en la bandeja.
(página 14)
PLEASE WAIT
Cuando apaga la corriente mientras
imprime, o la impresora detecta una
combinación no válida de papel y cinta de
tinta y se detiene automáticamente la
impresión, aparece este mensaje.
tEspere que la impresora expulse el
papel.
REMOVE
El papel se ha atascado.
PAPER AND
tRetire el papel atascado de la impresora
g
PRESS [
]
y pulse el botón
RIBBON
Hay algún problema con la cinta de tinta.
ERROR
tAsegúrese de que no se haya roto la
cinta de cinta y de que el casete de la
cinta de tinta y la bandeja del papel se
hayan introducido correctamente.
(página 14)
MECHA
La impresora tiene un problema mecánico.
tDesconecte la alimentación una vez y
TROUBLE
vuelva a activarla. Si el mensaje sigue
apareciendo en la pantalla de la
impresora, desconecte la alimentación
inmediatamente y póngase en contacto
con su proveedor Sony.
Si el papel se atasca
Si el papel se atasca, la impresión se detiene y aparece el
mensaje de error "CHECK PAPER AND PRESS [g]" o
"REMOVE PAPER AND PRESS [g]" en la pantalla de
la impresora. Siga los pasos que se indican a
continuación para retirar el papel atascado.
1
Retire la cubierta del papel.
Si hay copias impresas en la cubierta del papel,
retírelas en primer lugar antes de retirar la cubierta.
2
Compruebe si se ha quedado atascado papel en la
impresora.
Si encuentra una hoja atascada alrededor de la
salida del papel, tire lentamente de ella hacia la
derecha sin doblarla.
g
. (página 25)
Si encuentra una hoja atascada dentro de la
impresora, tire lentamente de ella hacia la derecha.
Si la cubierta de la bandeja dificulta esta operación,
retírela.
Si la cubierta de la bandeja dificulta
esta operación, desmóntela
levantándola 1 y, a continuación,
tirando de ella en la dirección de la
flecha 2.
3
Pulse PUSH en la bandeja de papel.
La bandeja del papel sale expulsada.
4
Retire la cubierta inferior.
5
Compruebe si hay papel en la parte inferior de la
impresora. Si encuentra papel, retírelo.
6
Asegúrese de que el papel se haya cargado
correctamente.
Deseche las hojas retiradas en los pasos 2 y 5.
25
Solución de problemas
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