Tabla de contenido
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No pueden escucharlo durante una llamada
•
Asegúrese de no cubrir el micrófono incorporado.
•
Asegúrese de que el micrófono esté cerca de su boca.
•
Si usa un auricular, asegúrese de que esté correctamente
conectado.
La calidad del audio es deficiente
•
Asegúrese de que no está bloqueando la antena interna
del teléfono.
•
Cuando esté en áreas con señales débiles, es posible
que pierda la recepción. Trasládese a otra área e intente
nuevamente.
Al marcar desde los contactos, la llamada no se
conecta
•
Asegúrese de que el número correcto esté almacenado en
la lista de contactos.
•
Si es necesario, vuelva a introducir y guardar el número.
•
Asegúrese de no haber configurado la restricción de
llamadas para el número telefónico del contacto.
El teléfono emite un pitido y el icono de la batería
destella
La batería tiene poca carga. Recargue o reemplace la batería
para continuar usando el teléfono.
La batería no carga correctamente o el teléfono
se apaga
•
Es posible que los terminales de la batería estén sucios.
Limpie los contactos dorados con un paño limpio y suave e
intente cargar la batería nuevamente.
•
Si la batería ya no se carga por completo, deseche la batería
correctamente y reemplácela por una nueva (consulte las
disposiciones locales para obtener instrucciones sobre el
desecho correcto).
El teléfono tiene una temperatura alta al tacto
Cuando usa aplicaciones que necesitan más energía o usa
aplicaciones en el teléfono durante un período prolongado,
el teléfono puede tener una temperatura alta al tacto. Esto es
normal y no afecta la vida útil ni el rendimiento del teléfono.
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Solución de problemas
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