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Síntoma
Áreas anor-
males (blan-
cas, negras
o de color)
aparecen en
un patrón
regular.
Defectos de
imagen.
En la ima-
gen apare-
cen líneas
laterales o
bandas.
9-36
Causa
La lente láser está
sucia.
Alguna unidad de
imagen puede estar
defectuosa.
La lente láser está
sucia.
Un cartucho de tóner
puede tener un
escape.
Alguna unidad de
imagen puede estar
defectuosa.
La impresora no está
nivelada.
El recorrido del papel
está contaminado
con tóner.
Una o más de las uni-
dades de imagen
pueden estar defec-
tuosas.
Solución de problemas de calidad de impresión
Solución
Limpie la lente láser.
Saque la unidad de imagen del color
que provoca la imagen anormal. Susti-
túyala por una nueva.
Limpie la lente láser.
Retire los cartuchos de tóner y verifi-
que si presentan daños. Si alguno
estuviese dañado, sustitúyalo.
Saque la unidad de imagen del color
que provoca la imagen anormal.
Sustitúyala por una nueva.
Coloque la impresora sobre una
superficie dura, plana y horizontal.
Imprima varias hojas y desaparecerá
el exceso de tóner.
Saque las unidades de filmación y
controle si presentan daños. Si alguna
estuviese dañada, sustitúyala.
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