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Idiomas disponibles
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PROBLEMA
El trapeador Lift-Away
Steam Pocket
de Shark
®
enciende.
La unidad no genera vapor.
El trapeador Lift-Away
Steam Pocket
de Shark
®
agua en el piso.
No se puede activar el vapor, la
luz azul no parpadea.
El trapeador Lift-Away
Steam Pocket
de Shark
®
una mancha blanca en el piso.
Los pisos quedan opacos, con
rayas o manchas luego de va-
porizarlos.
La boquilla deja gotas de agua
en la prenda o en el tapizado.
36
1.800.798.7398
POSIBLE CAUSA Y SOLUCIÓN
Su trapeador a vapor debe estar bien enchufado en un tomacorriente.
Pro
®
no se
®
Verifique el fusible o la llave general.
Si su unidad sigue sin funcionar, llame a Servicio al cliente al 1.800.798.7398.
Su trapeador a vapor debe estar bien enchufado en un tomacorriente. Revise el fusible o
la llave general, o pruebe en otro tomacorriente.
Verifique que el tanque de agua esté lleno, que la unidad esté enchufada y que la luz
alrededor del botón Steam Control esté prendida.
Si la luz alrededor del botón Steam Control no está encendida, pruebe con otro
tomacorriente.
Si la luz alrededor del botón Steam Control parpadea, presione el botón Steam Control
para seleccionar un ajuste de vapor.
Si la luz alrededor del botón Steam Control está encendida, espere 30 segundos para que
se caliente la unidad.
Si luego de seguir los pasos anteriores el trapeador a vapor sigue sin producir vapor, llame
a Servicio al cliente al 1-800-798-7398 o visite consumer-services@sharkninja.com.
Pro
®
Verifique si la almohadilla limpiadora está muy mojada. Le recomendamos desenchufar el
trapeador a vapor y cambiar la almohadilla de limpieza.
deja
®
Verifique que la almohadilla esté colocada correctamente.
Si ya tiene su unidad enchufada, desenchúfela y pruebe en otro tomacorriente. Esto
podría reiniciar el modo de reposo.
Agregue agua en el tanque y seleccione el nivel de vapor presionando el botón de
CONTROL DE VAPOR.
Si su unidad sigue sin funcionar, llame a Servicio al cliente al 1.800.798.7398.
Pro
No deje su trapeador en el piso con una almohadilla limpiadora húmeda o mojada.
MR
dejó
®
Si está usando agua corriente, le recomendamos cambiar a agua destilada.
Verifique que la tapa del tanque esté correctamente colocada.
La almohadilla de limpieza puede estar sucia. Si lo está, dela vuelta para usar el lado
limpio o reemplácela por otra. Si lavó la almohadilla de limpieza con detergente en polvo,
puede estar dañada y puede necesitar reemplazarla.
Esto también puede indicar una acumulación previa de restos de jabón o de grasa en
el piso. Como nuestro trapeador a vapor usa muy poca agua, puede no alcanzar para
remover la acumulación de suciedad que el vapor mueve hacia la superficie. Le sugerimos
enjuagar el piso solamente con agua, dejar que se seque y luego pasar nuevamente
el trapeador a vapor con una almohadilla limpia. Una o más limpiezas generalmente
remueven los restos.
Si hay mucha suciedad puede ser necesario enjuagar el piso con una mezcla de una parte
de vinagre y dos partes de agua* (pero NO coloque vinagre ni cualquier otro limpiador
dentro del tanque de agua).
*Consulte con el fabricante de su piso por las instrucciones de cuidado y mantenimiento
antes de usar cualquier producto de limpieza incluyendo vinagre.
La gorra vaporizadora para prendas o la gorra para tapizados debe estar colocada todo
el tiempo mientras se usa. La gorra vaporizadora evita que queden gotas de agua en la
prenda o en el tapizado y remueve las impurezas del agua.
Si la gorra vaporizadora está demasiado húmeda o se produce condensación en el
bastidor, deje enfriar la unidad durante 30 minutos, remueva la gorra y deje que se seque
antes de volver a usarla, o reemplácela por una nueva.
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