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Garantía
Dear Customer,
Estimado cliente:
Le agradecemos sinceramente la compra de este producto JVC. Si el producto presenta algún defecto en materiales o mano de obra
en condiciones normales de funcionamiento, de acuerdo con las disposiciones de la siguiente garantía, daremos solución sin cargo a
dichos defectos o sustituiremos el dispositivo.
Conserve esta tarjeta de garantía en un lugar seguro.
JVC garantiza este dispositivo por un plazo de dos (2) años desde la fecha de compra indicada en la factura o el recibo correspondiente
emitido por el distribuidor JVC. Esta garantía cubre los defectos en materiales y mano de obra. Nos reservamos el derecho a sustituir
el producto si no es posible efectuar una reparación apropiada. Los costes vinculados en el embalaje e instalación, así como los riesgos
asociados con la actual reparación no están incluidos en la cobertura de garantía y serán facturados.
Condiciones
A. Además de la presentación de esta tarjeta de garantía, se requiere la siguiente información para presentar una reclamación:
(a) Su nombre completo y dirección.
(b) El recibo o factura del punto de venta minorista emitido en un estado miembro de la UE de la que pueda acreditarse la fecha de
compra original.
(c) Nombre completo y dirección del punto de venta minorista al que se compró el producto.
(d) El número de serie y el modelo del producto.
JVC se reserva el derecho a denegar la cobertura por garantía si falta la información indicada anteriormente o el producto ha sufrido
intervenciones o alteraciones posteriores a su compra inicial.
B. En el momento de la entrega de este producto al punto de venta minorista, este producto cumplía todos los estándares y norma-
tivas de seguridad aplicables y en vigor en el país de destino. Las eventuales modificaciones que pueda necesitar el producto para su
funcionamiento en países ajenos al país de destino no quedan amparadas por las disposiciones anteriormente indicadas. Además, no
aceptamos ninguna responsabilidad por trabajos relacionados con esa situación o por daños habidos en el producto derivados de tales
trabajos.
Si el producto se utiliza en un país para el que no ha sido diseñado ni fabricado, la garantía será de aplicación solo si el coste de
adaptación
del dispositivo a los estándares y normativas nacionales de seguridad es soportado por el usuario.
Además, si el producto difiere de los productos distribuidos por el importador oficial y las piezas de recambio no están disponibles para
reparar ese dispositivo, el usuario deberá hacerse cargo de los costes de transporte del dispositivo hacia y desde el lugar de compra del
mismo. Lo mismo es de aplicación si no es posible ofrecer la cobertura por garantía en el país en consideración por cualquier otra razón
justificable.
C. Las exclusiones de la cobertura por garantía son:
(a) Cambios en el producto, así como trabajos de mantenimiento y reparación normales, incluidas la comprobaciones habituales men-
cionadas en el manual de instrucciones.
(b) Daños en el producto producidos como resultado de trabajos defectuosos o inapropiados si dichos trabajos han sido realizados por
terceros no autorizados a proporcionar servicio de garantía en nombre del fabricante.
(c) Daños debidos a negligencia, accidentes, modificaciones, montaje incorrecto, embalaje defectuoso, funcionamiento incorrecto u uso
incorrecto de piezas de recambio durante una reparación.
(d) Daños debidos a incendios, daños por agua, rayos, terremotos, ventilación insuficiente, fuerza mayor, conexión a voltajes incorrectos
u otras causas no imputable y ajenas a JVC.
(e) Daños en los altavoces debidos a un funcionamiento con potencias superiores a las especificadas. Daños en grabaciones, cintas y
videocasetes, discos compactos CD y otros artículos que no son parte del producto.
(f) Consumibles y piezas desgastadas que deben sustituirse en el transcurso normal de una reparación, tales como: sistemas de lectura,
agujas, correas de accionamiento, cabezales de grabación, consolas, baterías de célula seca, baterías recargables, válvulas de potencia,
etc.
(g) Cualquier producto en el que haya borrado, cambiado o alterado total o parcialmente el número de serie haciéndolo ilegible.
Esta garantía puede ser invocada por cualquier consumidor que haya adquirido legalmente el producto.
De acuerdo con las disposiciones antes mencionadas, el producto será reparado o sustituido sin cargo. Este derecho no restringe ningún
otro derecho que pueda tener el usuario en el marco de la legislación aplicable.
La reparación o sustitución no afecta a ninguna ampliación o extensión del período de garantía.
Debe excluirse cualquier futura reclamación, en particular aquellas derivadas de cancelación de pedidos, reducción de precios o por
compensación de daños.
Dirección de contacto: JVCKENWOOD U.K. Limited
12 Priestley Way, London, NW2 7BA
Correo electrónico: Enquiries@uk.jvckenwood.com www.jvc.co.uk
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