Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
TÜRKÇE
Kumanda Paneli
B
IKEA GARANTİSİ
IKEA garantisinin süresi nedir?
Bu garanti, elektrikli ev aletinizi bir IKEA
mağazasından satın/teslim aldığınız
tarihten itibaren 5 yıl süresince geçerlidir.
Satın alma işlemini kanıtlayan belge olarak
satış fişinin aslının gösterilmesi
gerekmektedir. Garanti süresince
yapılacak muhtemel teknik servis işlemleri
geçerlilik süresini uzatmaz.
Servisi kim veriyor?
IKEA tarafından seçilen ve yetkilendirilen
teknik servis kendi yetkili Teknik Servis
Ortağı ağı aracılığıyla servisi verecektir.
Bu garanti neleri kapsıyor?
Elektrikli ev aletinin satın/teslim alındığı
tarihten itibaren elektrikli ev aletinde
meydana gelen imalat hataları kaynaklı
tüm kusurlar (işlevsel kusurlar) garanti
kapsamındadır. Bu garanti yalnızca ev
ortamında kullanım için geçerlidir. Bunun
dışında kalan durumlar "Neler garanti
kapsamında değil?" maddesinde
açıklanmaktadır. Garantinin geçerlilik
süresi, onarım masrafları
(yedek parça, işçilik ve teknik servisin
yolculuk masrafları) teknik servis
tarafından karşılanacaktır ancak özel
masraf gerektirmeyen onarım işlemleri
için cihaza erişim hariçtir. Bu şartlar (99/44/
CE sayılı) AB Direktiflerine ve yerel
yönetmeliklere uygundur. Değiştirilen
bileşenlerin mülkiyeti IKEA'ya aittir.
IKEA sorunu çözmek için nasıl işlem
yapacak?
IKEA tarafından servis işlemini yapmakla
görevlendirilen teknik servis ürünü
inceleyecek ve kendi münhasır takdirine
B
Motor AÇMA/KAPATMA tuşu
göre garanti kapsamına girip girmediğine
karar verecektir. IKEA Teknik Servisi veya
Yetkili Servis Ortağı kendi Servis Merkezleri
aracılığıyla, kendi münhasır takdirine göre,
kusurlu ürünün onarılmasını veya aynı
veya eşit değerde bir ürünle
değiştirilmesini sağlayacaktır.
Neler garanti kapsamında değil?
• Normal yıpranma
• Kasıtlı verilen zararlar, çalıştırma
talimatlarına uymamaktan, kurulumun
yanlış yapılmasından veya hatalı bir
gerilime bağlantı yapılmasından
kaynaklı hasarlar. Kimyasal veya
elektrokimyasal tepkimeler, pas,
korozyon kaynaklı hasarlar veya su
şebekesinde aşırı kireç bulunmasından
kaynaklı hasarlar dahil su kaynaklı
hasarlar. Hava şartları veya doğa
olaylarından kaynaklı hasarlar.
• Piller ve lambalar dahil sarf malzemeleri.
• Çizikler ve renk değişimleri dahil,
elektrikli ev aletinin normal kullanımını
etkilemeyen, işlevsel olmayan ve
dekoratif parçalardaki hasarlar.
• Yabancı madde veya cisimlerden
kaynaklı kaza hasarları ile filtreler, tahliye
sistemleri veya deterjan kasetlerindeki
tıkanıklıkları giderme ve temizlikten
kaynaklı hasarlar.
• Şu bileşenlerdeki hasarlar: Cam seramik,
aksesuarlar, bulaşıklar ve yerleştirme
sepetleri, besleme ve drenaj boruları,
contalar, lambalar ve lamba kapakları,
ızgaralar, düğmeler, kaplamalar ve
kaplama parçaları. Bu hasarların imalat
hatalarından kaynaklandıklarının
kanıtlanması hariçtir.
107
Publicidad
