Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
LATVIEŠU
IKEA GARANTIJA
Cik ilgi ir spēkā IKEA garantija?
Šī garantija ir spēkā 5 gadus no jūsu ierīces
IKEA veikala iegādes/piegādes datuma. Kā
pirkumu apliecinošs dokuments ir
jāuzrāda čeka oriģināls. Garantijas laikā
veiktās apkopes darbības nepagarina tās
darbības laiku.
Kas nodrošina servisu?
IKEA izvēlētais un pilnvarotais servisa
dienests sniedz servisu, izmantojot savu
pilnvaroto servisa partneru tīklu.
Uz ko attiecas šī garantija?
Garantija attiecas uz elektroiekārtas
defektiem, kas radušies ražošanas defektu
rezultātā (funkcionālais defekts), sākot no
ierīces iegādes/piegādes datuma. Šī
garantija attiecas tikai uz lietošanu
mājsaimniecībā. Izņēmumi ir aprakstīti
sadaļā "Ko nesedz garantija?". Garantijas
derīguma laiks, remonta izmaksas
(rezerves daļas, darbaspēks un tehniskā
personāla ceļojumi) sedz
servisa dienests, saprotot, ka piekļuve
tehnikai remontdarbu veikšanai nav
saistīta ar īpašiem izdevumiem. Šie
nosacījumi atbilst ES direktīvai (Nr. 99/44/
CE) un visiem vietējiem noteikumiem.
Nomainītās sastāvdaļas kļūst par IKEA
īpašumu.
Kā IKEA iejauksies, lai atrisinātu
problēmu?
Pēcpārdošanas serviss, kuru IKEA norīkojis
pakalpojuma veikšanai, pārbauda
izstrādājumu un pēc saviem ieskatiem
izlemj, vai uz to attiecas garantija. IKEA
servisa nodaļa vai tā pilnvarotais servisa
partneris, izmantojot attiecīgos servisa
centrus, pēc saviem ieskatiem vai nu
salabo bojāto izstrādājumu, vai nomaina
to pret tādu pašu vai līdzvērtīgu preci.
Uz kādiem gadījumiem neattiecas
garantija?
• Normāls nolietojums
• Bojājumi, kas izraisīti tīši, bojājumi, kas
radušies lietošanas instrukcijas
neievērošanas, nepareizas uzstādīšanas
vai pieslēgšanas pie nepareiza
sprieguma rezultātā. Bojājumi, kurus
izraisa ķīmiskas vai elektroķīmiskas
reakcijas, rūsa, korozija vai ūdens,
tostarp bojājumi, ko rada pārmērīga
kaļķakmens klātbūtne ūdensvados.
Atmosfēras un dabas notikumu radītie
bojājumi.
• Patērējamās daļas, ieskaitot baterijas un
spuldzes.
• Bojājumi nefunkcionālajām un
dekoratīvajām daļām, kas neietekmē
normālu ierīces lietošanu, tostarp
skrāpējumi un krāsu atšķirības.
• Nejauši bojājumi, kurus izraisījuši
svešķermeņi vai vielas, un bojājumi, kas
radušies, tīrot vai noņemot
aizsērējumus no filtriem, kanalizācijas
sistēmām vai mazgāšanas līdzekļu
atvilktnēm.
• Šādu sastāvdaļu bojājumi: keramikas
plīts, piederumi, galda piederumu un
trauku grozi, padeves un kanalizācijas
caurules, blīves, spuldzes un spuldžu
vāciņi, režģi, pogas, pārklājums un
pārklājuma daļas. Ja vien nevar pierādīt,
ka šādu bojājumu cēlonis nav ražošanas
kļūdas.
• Gadījumi, ja tehniķa vizītes laikā netiek
konstatēti funkcionālie defekti.
• Remontdarbi, kurus nav veicis mūsu
pilnvarotais servisa centrs un/vai
pilnvarots servisa partneris, vai ja tiek
izmantotas neoriģinālās rezerves daļas.
• Remontdarbi, kurus izraisījusi nepareiza
vai neatbilstoša uzstādīšana.
• Ierīces nepareizas un/vai ne
mājsaimniecības lietošanas gadījumi,
piem., profesionāla lietošana.
• Transporta bojājumi. Ja pircējs preci ved
uz mājām vai citu adresi, IKEA nav
atbildīgs par bojājumiem, kas var rasties
transportēšanas laikā. Savukārt, ja IKEA
174
Publicidad
