Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
ROMÂNA
cu directivele UE (Nr. 99/44/CE) și
reglementările locale. Componentele
înlocuite devin proprietatea IKEA.
Cum va interveni IKEA pentru a rezolva
problema?
Serviciul de asistență desemnat de IKEA
pentru realizarea serviciului va examina
produsul și va decide, la alegerea sa, dacă
acesta este acoperit de garanție. Serviciul
de asistență IKEA sau partenerul său de
service autorizat prin Centrele de service
respective va repara, la alegerea sa,
produsul defect sau îl va înlocui cu un
produs de aceeași valoare sau egală.
Ce nu este acoperit de garanție?
• Uzura normală
• Deteriorările cauzate deliberat, daunele
cauzate de nerespectarea instrucțiunilor
de utilizare, de instalarea incorectă sau
de conectarea la o tensiune greșită.
Daunele cauzate de reacții chimice sau
electrochimice, rugină, coroziune sau
daune cauzate de apă, inclusiv daunele
cauzate de prezența excesivă a
calcarului în conductele de apă. Daunele
cauzate de evenimente atmosferice și
naturale.
• Piesele consumabile, inclusiv baterii și
becuri.
• Deteriorările pieselor nefuncționale și
decorative care nu afectează utilizarea
normală a aparatului, inclusiv zgârieturi
și diferențe de culoare.
• Deteriorările accidentale cauzate de
corpuri sau substanțe străine și daunele
cauzate de curățarea sau îndepărtarea
obstacolelor din filtre, sisteme de
scurgere sau sertare pentru detergent.
• Deteriorările următoarelor
componente: plită ceramică, accesorii,
coșuri pentru tacâmuri și veselă, țevi de
alimentare și de scurgere, garnituri,
becuri și capace pentru becuri, grătare,
butoane, înveliș și părți ale învelișului/
carcasei. Cu excepția cazului în care se
poate dovedi că astfel de daune au fost
cauzate de erori de fabricație.
• Situațiile în care nu sunt detectate
defecte funcționale în timpul vizitei unui
tehnician.
• Reparațiile neefectuate de către Centrul
nostru de service autorizat și/sau de
către un partener de service contractual
autorizat sau în cazul utilizării de piese
de schimb neoriginale.
• Reparațiile cauzate de instalarea
incorectă sau neconformă cu
specificațiile.
• Cazurile de utilizare necorespunzătoare
și/sau în afara ariei casnice a aparatului,
de ex. uz profesional.
• Daune de transport. În cazul în care
clientul transportă produsul la domiciliu
sau la altă adresă, IKEA nu este
responsabilă pentru eventualele daune
care pot apărea în timpul transportului.
Pe de altă parte, dacă IKEA efectuează
transportul produsului la adresa
clientului, orice deteriorare a produsului
în timpul livrării va fi acoperită de IKEA.
• Costurile pentru instalarea inițială a
aparatului electrocasnic IKEA. Totuși,
dacă un furnizor de servicii IKEA sau
partenerul său autorizat repară sau
înlocuiește aparatul în conformitate cu
termenii acestei garanții, furnizorul sau
partenerul autorizat va reinstala
aparatul reparat sau va instala aparatul
de înlocuire, dacă este necesar. Aceste
restricții nu se aplică intervențiilor
regulate efectuate de personalul tehnic
calificat, cu piese de schimb originale,
pentru adaptarea aparatului la
reglementările tehnice de siguranță ale
unei alte țări UE.
Aplicarea legilor naționale
Clientul este proprietarul drepturilor
prevăzute de Decretul Legislativ nr.
206/2005 și această garanție IKEA de 5
(cinci) ani nu afectează aceste drepturi care
îndeplinesc sau extind drepturile minime
legale ale fiecărei țări în ceea ce privește
garanția. Astfel de condiții nu limitează în
niciun fel drepturile consumatorului astfel
cum sunt definite de legile locale.
Zona de valabilitate
Pentru aparatele electrocasnice
achiziționate într-o țară UE și aduse în altă
țară UE, serviciile vor fi furnizate în
condițiile de garanție aplicabile în noua
143
Publicidad
