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Problema
parpadeo
rápido
parpadeo
rápido
La pantalla muestra
"- -".
La pantalla muestra
una lectura negativa.
La pantalla
no registra las
cantidades pequeñas.
Peso cambiado en la
pantalla
No puede cambiar
rápidamente de las
unidades métricas a
las imperiales.
La función de pesaje
de la aplicación
(visualización
del peso en un
dispositivo móvil)
tarda en responder.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico y de atención al
cliente en el teléfono 932 884 651 o consulte nuestra web www.chefplus.es
Causa
No se puede encontrar
una red WiFi conocida.
WiFi disponible, pero no
puede conectarse a los
servidores en la nube.
La báscula se está
poniendo a cero.
La pantalla no se ha
puesto a cero y/o bien
los ingredientes, o el bol/
tapa/accesorio se han
quitado.
Los ingredientes o ali-
mentos están presiona-
dos contra o debajo del
aparato.
El aparato está presiona-
do contra una pared.
La cantidad pesada es
demasiado pequeña.
El aparato se ha
movido durante el
funcionamiento.
El aparato se está
reconfigurando para
mostrar la unidad y la
medida seleccionadas
previamente.
La intensidad de la señal
WiFi es débil.
El dispositivo móvil no
está conectado a la
misma red doméstica
WiFi local.
Solución
Puede que el aparato se haya movido
de lugar, puede que el router esté
apagado o que haya que reiniciarlo.
Puede que haya que reiniciar el
router, o póngase en contacto con su
proveedor de servicios de Internet.
Funcionamiento normal.
O bien ponga la pantalla a cero, vuelva a
poner los ingredientes que faltan o vuelva
a colocar el bol/tapa/accesorio.
Asegúrese de que no haya ingredientes
o alimentos presionados contra o
debajo del aparato.
Asegúrese de que haya espacio entre
el aparato y cualquier pared.
Ponga la pantalla a cero antes de pesar los
próximos ingredientes.
Realice las mediciones en cucharaditas
o cucharadas soperas para cantidades
muy pequeñas.
Coloque siempre el aparato sobre una
superficie estable, plana y seca antes
de pesar los ingredientes.
No mueva el aparato durante el uso de
la función de pesaje.
Ponga la pantalla a cero antes de pesar
los próximos ingredientes.
Espere 5 segundos y vuelva a
intentarlo.
Asegúrese de que el aparato tenga una
buena intensidad de la señal (póngase
en contacto con su proveedor de
servicios de Internet para obtener
asesoramiento sobre cómo mejorarla).
Asegúrese de que el dispositivo
móvil esté conectado a la misma red
doméstica WiFi local que el aparato
(vaya a los ajustes del dispositivo móvil
y seleccione su red WiFi local).
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