Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
7/ GWARANCJA I OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
Wyrób jest objęty gwarancją przez okres od 12 do 24 miesięcy (zależnie od przepisów
lokalnych, okres ten jest potwierdzony paragonem kasowym) liczoną od daty zakupu.
Gwarancji podlegają wszelkie usterki będące skutkiem wad wykonawczych lub
materiałowych.
Gwarancja ta nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym zainstalowaniem,
niewłaściwym użytkowaniem lub zwyczajnym zużywaniem się wyrobu.
Gwarancja nie obejmuje w szczególności następujących przypadków:
-
Uszkodzenia lub problemy spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, wypadkiem,
wprowadzeniem modyfikacji lub podłączeniem do prądu o niewłaściwym napięciu
lub natężeniu.
-
Wyroby poddane przeróbkom oraz takie, w których plomba gwarancyjna lub numer
seryjny są uszkodzone, zmienione, usunięte lub wyblakłe.
-
Baterie wymienne i akcesoria są objęte gwarancją przez okres 6 miesięcy.
-
Usterka baterii spowodowana zbyt długim ładowaniem lub nieprzestrzeganiem
zaleceń bezpieczeństwa podanych w instrukcji.
-
Uszkodzenia wpływające na estetykę, w tym zarysowania, ślady po uderzeniach lub
inne.
-
Uszkodzenia spowodowane jakimikolwiek interwencjami podjętymi przez osoby do
nich nieupoważnione.
-
Defekty spowodowane normalnym zużyciem lub normalnym starzeniem się wyrobu.
-
Aktualizacje oprogramowania wynikające ze zmiany parametrów sieci.
-
Usterki produktu wynikające z używania oprogramowania innych producentów w
celu modyfikacji, dostosowania lub zmiany stanu istniejącego.
-
Usterki wyrobu wynikające z użytkowania bez akcesoriów homologowanych przez
producenta.
-
Utrata koloru spowodowana utlenieniem materiału.
W żadnym wypadku producent nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych
zapisanych na dysku. Podobnie, producent nie odpowiada za skontrolowanie, czy z
oddawanego wyrobu zostały usunięte karty SIM/SD.
W wyrobach naprawionych lub wymienionych mogą zostać użyte podzespoły urządzeń
nowe i/lub naprawione.
WARUNKI REKLAMACJI
W celu skorzystania z usługi gwarancyjnej, należy zanieść swój wyrób do punktu przyjęć
w miejscu sprzedaży. Wraz z reklamowanym wyrobem należy przedłożyć dowód jego
zakupu (paragon kasowy, fakturę itp.), dołączone do wyrobu akcesoria oraz oryginalne
opakowanie.
Ważne jest, aby posiadać następujące informacje: data zakupu, model oraz numer
seryjny lub numer IMEI (informacje te są na ogół podane na wyrobie, opakowaniu lub
dowodzie zakupu).
Alternatywnie można też oddać wyrób wraz z akcesoriami koniecznymi do jego
poprawnego działania (przewód zasilający, ładowarka, itp.).
W przypadku, gdy reklamowana usterka jest objęta gwarancją, serwis posprzedażowy
ma do wyboru, w granicach obowiązującego lokalnie prawa, następujące możliwości:
-
Naprawa lub wymiana niesprawnych części.
-
Wymiana oddanego wyrobu na wyrób posiadający co najmniej takie same funkcje
i równoważny pod względem parametrów.
-
Zwrot kwoty stanowiącej cenę zakupu wyrobu podaną na dowodzie zakupu.
W przypadku zastosowania któregoś z powyższych 3 rozwiązań, nabywcy nie przysługuje
prawo do przedłużenia lub odnowienia gwarancji.
85
Publicidad
