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Resolución de problemas
No se puede realizar una impresión manual a doble cara (Windows)
EPSON Status Monitor 3 está desactivada.
Soluciones
En la pestaña Utilidades del controlador de impresora, haga clic en Más ajustes y, a continuación,
seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
Sin embargo, puede no estar disponible si se accede a la impresora a través de una red, o si la impresora es
de uso compartido.
No se muestra el menú Ajustes Impresión (Mac OS).
El controlador de la impresora Epson no se ha instalado correctamente
Soluciones
Si el menú Ajustes Impresión no se muestra en macOS Catalina (10.15) o posterior, macOS High Sierra
(10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), el
controlador de impresora Epson no ha sido correctamente instalado. Habilítelo en el siguiente menú.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
macOS Mojave (10.14) no puede acceder a Ajustes Impresión en aplicaciones de Apple como TextEdit.
No se puede resolver el problema
Si no puede resolver el problema después de probar todas las soluciones, póngase en contacto con el servicio
técnico de Epson.
Si no puede resolver los problemas de impresión, consulte la siguiente información.
Información relacionada
"Los problemas de impresión no se pueden solucionar" de la página 143
&
Los problemas de impresión no se pueden solucionar
Pruebe las siguientes soluciones en orden, comenzando por el principio, hasta que resuelva el problema.
❏ Asegúrese de que el tipo de papel cargado en la impresora coincide con el ajuste del tipo de papel del
controlador de la impresora.
❏ Use un valor de calidad más alto en el controlador de la impresora.
❏ Para comprobar la tinta que queda realmente, compruebe visualmente los niveles de tinta de los tanques de la
impresora. Rellene los tanques de tinta si los niveles de tinta están por debajo de las líneas inferiores.
❏ Alinee el cabezal de impresión.
"Alineación del cabezal de impresión" de la página 66
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No se puede resolver el problema
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Los problemas de impresión no se pueden soluc
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