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En estas situaciones
E-5
Soluciones:
Asegúrese de que el tipo de seguridad del router inalámbrico esté configurado de una de las maneras. Si no lo está,
cambie el tipo de seguridad del router inalámbrico y luego restablezca la configuración de red de la impresora.
❏ WEP de 64 bits (40 bits)
❏ WEP de 128 bits (104 bits)
❏ WPA PSK (TKIP/AES)
❏ WPA2 PSK (TKIP/AES)
❏ WPA (TKIP/AES)
❏ WPA2 (TKIP/AES)
❏ WPA3-SAE (AES)
*
WPA PSK también se conoce como WPA personal. WPA2 PSK también se conoce como WPA2 personal.
E-6
Soluciones:
❏ Compruebe si el filtrado de direcciones MAC está deshabilitado. Si está habilitada, registre la dirección MAC de
la impresora de forma que no se filtre. Consulte la documentación proporcionada con el router inalámbrico
para obtener más detalles. Puede comprobar la dirección MAC de la impresora en la parte Estado de la red en
el informe de conexión de red.
❏ Si el router inalámbrico utiliza autenticación compartida con seguridad WEP, asegúrese de que el índice y la
clave de autenticación son correctos.
❏ Si el número de dispositivos que se pueden conectar en el router inalámbrico es inferior al número de
dispositivos de red que quiere conectar, realice la configuración en dicho router para aumentar el número de
dispositivos que se pueden conectar. Consulte la documentación proporcionada con el router inalámbrico para
realizar la configuración.
Información relacionada
"Configuración de ajustes para la conexión al ordenador" de la página 79
&
E-8
Soluciones:
❏ Habilite DHCP en el router inalámbrico si la opción de la impresora Obtener dirección IP está establecida como
Automática.
❏ Si la opción Obtener dirección IP de la impresora está establecida como Manual, la dirección IP establecida
manualmente no será válida por estar fuera del intervalo (por ejemplo: 0.0.0.0). Configure una dirección IP
válida desde el panel de control de la impresora.
Información relacionada
"Configurar una dirección IP estática para la impresora" de la página 92
&
>
Reconfigurar la conexión de red
*
*
>
Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone
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