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Problemas de impresión
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Advertencias de los indicadores
Problema
El indicador de electricidad no se
ilumina.
Datos recibidos en el búfer de
memoria
El cabezal, el motor o la batería
recargable de iones de litio se está
enfriando.
Error en la recepción de datos
La impresora está en modo de
arranque.
> Problemas de impresión
Solución
La impresora no recibe alimentación.
Si utiliza corriente alterna o continua, conecte el adaptador de CA o un
adaptador para vehículo correctamente y encienda el tomacorriente de CA o
CC.
Más información uu Información adicional: Conectar la impresora a una
fuente de alimentación externa.
Si utiliza una batería recargable de iones de litio, compruebe que está
correctamente colocada y cargada por completo.
Los datos impresos se guardan en el búfer de memoria. Si la impresora
recibe datos incompletos (por ejemplo, debido a la pérdida de conexión Wi-
Fi), no se iniciará el trabajo de impresión. Apague la impresora y luego
enciéndala de nuevo.
El cabezal térmico, el motor o la batería recargable de iones de litio están
demasiado calientes.
Cabezal:
La impresora se para y reanuda la impresión solo después de que se enfría
el cabezal térmico. El cabezal puede calentarse demasiado si imprime un
gran número de documentos con mucho contenido de texto.
Si el cabezal térmico está demasiado caliente, podría producir imágenes en
zonas del papel en las que no se debe imprimir.
Para evitar o retrasar esta condición, imprima utilizando una densidad
inferior, reduzca la cantidad de espacio negro impreso (por ejemplo,
eliminando colores y sombras de fondo en gráficos y documentos de
presentación) y asegúrese de que la impresora cuente con la ventilación
necesaria y no esté ubicada en un espacio cerrado.
Motor o batería recargable de iones de litio:
No utilice la impresora de forma continua. Si se utiliza la impresora de
manera continua, el motor o la batería recargable de iones de litio pueden
sobrecalentarse. En este caso, la impresora se detendrá y volverá a imprimir
después de que se enfríe el motor o la batería recargable de iones de litio.
NOTA
Esta condición se puede dar con más frecuencia cuando la
impresora se utiliza en grandes altitudes (más de 3048 m
(10.000 pies)), debido a una menor densidad del aire disponible para
enfriar la impresora.
En el caso de inestabilidad en las comunicaciones, es posible que los datos
no se reciban correctamente. Mejore las condiciones de comunicación y
vuelva a establecer la conexión.
Para resolver el problema, póngase en contacto con su distribuidor o el
Servicio de atención al cliente de Brother para recibir asistencia.
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