PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Problema
Problemas con la batería
La batería se vacía muy rápidamente
El proceso de carga no comienza
El proceso de carga dura mucho tiempo
Indicador de carga iluminado, aunque la batería
no se está cargando
Problemas con la cámara
La cámara se apaga repentinamente
La cámara no se enciende
Inmediatamente después de encenderla, la
cámara se apaga de nuevo
La cámara se calienta
La cámara no reconoce la tarjeta de memoria
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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Causa posible o a examinar
La batería está demasiado fría
Batería demasiado caliente
Ajuste muy alto del brillo del monitor o del visor electrónico
Modo de ahorro de energía no activo
Modo AF permanentemente activo
Conexión WLAN permanente
Uso permanente del monitor (por ejemplo, el modo Live View)
La batería se cargó muchas veces
Tracking AF con el AFc activado
Vista previa de las fotografías tomadas (
activa
Orientación de la batería o conexión del cargador incorrectas
Batería demasiado fría o demasiado caliente
Suciedad en los contactos de la batería
La batería se cargó muchas veces
Batería vacía
Batería vacía
La batería está demasiado fría
Batería vacía
Aumento de calor al realizar grabaciones de video de alta
resolución (4K) o con la función de disparo continuo con DNG
Tarjeta de memoria no compatible o defectuosa
Tarjeta de memoria formateada incorrectamente
Sugerencia para la resolución del problema
Calentar la batería (por ejemplo, en el bolsillo del pantalón) e
insertarla justo antes de realizar la toma
Dejar enfriar la batería
Reducir el brillo
Activar
Apagado automático
Elegir otro modo
Desactivar WLAN si no se usa
Desactivar la función
La batería ha alcanzado el final de su vida
Sustituir la batería
Usar AFs o MF
)
Desactivar la función
Reprod. automática
Verificar orientación y conexión
Cargar la batería a temperatura ambiente
Limpiar los contactos solo con un paño suave y seco
La batería ha alcanzado el final de su vida
Sustituir la batería
Cargar o sustituir la batería
Cargar o sustituir la batería
Calentar la batería (por ejemplo, en el bolsillo del pantalón)
Cargar o sustituir la batería
Esto no implica ninguna anomalía, dejar enfriar la cámara en
caso de sobrecalentamiento
Cambiar la tarjeta de memoria
Formatear la tarjeta de memoria en la cámara
(Atención: ¡Posible pérdida de datos!)