RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si el problema es menor, normalmente se puede resolver fácilmente al encontrar la causa en el listado siguiente.
Cualquier otra tarea de mantenimiento debe ser realizada por un representante de mantenimiento autorizado. Si el producto no funciona adecuadamente, se dejó caer, se dañó, se dejó a la intemperie o se dejó
caer dentro del agua, llévelo a un centro de servicio antes de volver a usarlo.
PRECAUCIÓN:
Para reducir el riesgo de lesiones físicas, desenchufe la aspiradora antes de limpiarla o de darle mantenimiento.
PROBLEM
La aspiradora no funciona.
No aspira o presenta baja succión.
Se forman charcos atrás de la aspiradora.
No sale la solución de limpieza.
Los cepillos no giran.
MANTENIMIENTO
Para obtener un servicio aprobado por Hoover®
y piezas genuinas de Hoover®, localice el
Concesionario autorizado de garantía de Hoover®
(Depot) mediante:
• Consulte las páginas amarillas en la sección
"Aspiradoras" u "Hogar".
• Visite nuestro sitio web en hoover.com. (clientes
en Estados Unidos) o hoover.ca (clientes en
Canadá).
• Siga el enlace de los centros de servicio para
encontrar el más cercano.
Llame al 1-800-944-9200 para que le indiquen,
de manera automática, la ubicación de los
centros autorizados de servicio. No envíe
su aspiradora a Hoover®, Inc., Company en
Glenwillow para su mantenimiento. Esto sólo
causará demoras.
POSIBLE CAUSA
1. El cordón de alimentación no está bien enchufado en la toma de
corriente.
2. No hay corriente en el enchufe de pared.
3. Se quemó el fusible o se disparó el disyuntor.
4. El interruptor no se encuentra en "On".
1. El tanque de agua sucia está lleno y se encendió el apagado automático. 1. Vacíe el tanque de agua sucia.
2. Los tanques no se encuentran en su lugar.
3. La tapa del tanque de agua sucia se ha desplazado.
4. La boquilla no se encuentra en su lugar.
1. Tanque de agua limpia/solución no se encuentra en su lugar.
2. El tanque de agua sucia está lleno.
1. Los tanques no se encuentran en su lugar.
2. Se quemó el fusible o se disparó el disyuntor.
1. Se quemó el fusible o se disparó el disyuntor.
2. En el modo seco.
Si necesita más información:
Para hablar con un representante de servicio al
cliente, llame al 1-800-944-9200; de lunes a
viernes, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m., hora del Este.
En Canadá, comuníquese con Hoover® Canada,
Toronto: 755 Progress Ave., Scarborough, ON M1H
2W7 OR Hoover® Canada, Edmonton: 18129-111
Ave., Edmonton, AB T5W 2P2, Teléfono: 1-800-
944-9200, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 7:00
p. m., hora del Este. Cuando solicite información
u ordene piezas de repuesto, siempre identifique
su aspiradora por el número completo de modelo.
(El número de modelo se encuentra en la parte
inferior de la aspiradora.)
POR FAVOR, NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA
TIENDA.
POSSIBLE SOLUTION
1. Enchufe bien la unidad.
2. Verifique el fusible o el disyuntor de su hogar.
3. Cambie los fusibles o reinicialice los disyuntores de la casa.
4. Gire el interruptor a la posición "On".
2. Asegúrese de que los tanques se encuentren bien colocados en su lugar.
3. Asegúrese de que la tapa está colocada adecuadamente.
4. Asegúrese de que la boquilla se colocó y bloqueó correctamente.
1. Asegúrese de que el tanque de agua limpia/solución se encuentra
instalado adecuadamente.
2. Vacíe el tanque de agua sucia.
1. Asegúrese de que los tanques se
2. encuentren bien colocados en su lugar.
1. Vuelva a llenar el tanque de agua limpia/solución.
(1) Presione el interruptor ON/OFF, para que quede en la posición OFF.
(2) Desconecte la aspiradora.
(3) Espere un minuto.
(4) Conecte el aparato en una toma de corriente.
(5) Presione el interruptor nuevamente para encender la aspiradora.
Si los cepillos siguen atorándose y el disyuntor se activa nuevamente,
limpie los cepillos para eliminar los residuos.
2. Ponga el selector de modo en modo de lavado para que giren los
cepillos.