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Anexo
A.1
Soporte técnico
Asistencia técnica
Si la presente documentación no responde por completo a sus dudas técnicas, envíe una
solicitud de soporte (http://www.siemens.com/automation/support-request) (Support
Request).
Para obtener ayuda para crear una solicitud de soporte (Support Request), vea el vídeo
disponible aquí (www.siemens.com/opensr).
Encontrará información adicional sobre nuestra asistencia técnica en Technical Support
www.siemens.com/automation/csi/service).
Servicio técnico y asistencia en Internet
Además de nuestra asistencia técnica, Siemens ofrece amplios servicios online en Service &
Support (http://www.siemens.com/automation/serviceandsupport).
Contacto
Si tiene más preguntas sobre el aparato, póngase en contacto con el representante Siemens de
su región en Persona de contacto (http://www.automation.siemens.com/partner).
Para encontrar la persona de contacto para su producto, vaya a "Todos los productos y rubros"
y seleccione "Productos y servicios > Automatización Industrial > Instrumentación de procesos".
Dirección de contacto para la división:
Siemens AG
Digital Industries
Process Automation
Östliche Rheinbrückenstr. 50
76187 Karlsruhe, Alemania
A.2
Procedimiento para devoluciones
Para devolver un producto a Siemens consulte Devolución a Siemens
support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/3098).
Diríjase a su representante de Siemens para aclarar si un producto puede repararse y cómo
devolverlo. Su representante también puede ayudarle con un procesamiento rápido de la
ULTRAMAT 23
Manual de producto, 04/2022, A5E37100403-012
A
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