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contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de
contacto en la lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos
para obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
Protección del papel
Si la función de protección de documentos (Protección del papel) está activada, la alimentación de
papel se detiene y se muestra lo siguiente en el panel del operador.
● Para el LCD
Se muestra en el LCD un código de error, detalles del error y una solución para el problema.
Código de error
J0:37
J0:3F
● Para la pantalla del número de función
Se muestra un carácter alfabético y un número para el código de error de manera alternante en
la pantalla del número de función.
Código de error
J0
La función de protección de documentos (Protección del papel) evita que los documentos se dañen
durante la digitalización con el ADF mediante el aumento del nivel de sensibilidad de cara a la
detección de atascos de papel.
Tome las siguientes medidas.
● Si se produce este error, compruebe si el documento cumple con los requisitos descritos en
Documentos para la digitalización (página
● Si se produce este error con frecuencia a pesar de que el documento cumple los requisitos de
digitalización, reduzca el nivel de sensibilidad de protección del papel.
● Si quedan documentos en el ADF, consulte
retirarlos.
Detalles del error y solución
Error J0:37
Protección del papel (ruido de atasco de papel)
Retire el documento. Tenga cuidado de que el documento no se
atasque ni se tuerza al volver a cargarlo. Para más detalles,
consulte la Guía del operario.
Error J0:3F
Protección del papel (Torcedura de papel)
Retire el documento. Tenga cuidado de que el documento no se
atasque ni se tuerza al volver a cargarlo. Para más detalles,
consulte la Guía del operario.
Detalles del error (mostrados en la ventana Error Recovery Guide)
Protección del papel (Torcedura de papel)
119).
Si se produce un atasco de papel (página 258)
277
Solución de problemas
para
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