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La protección del papel se activa con frecuencia
Verifique los siguientes puntos
●
¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes? (página 338)
¿Hay algún material extraño en el ADF? (página 338)
●
¿Están instalados correctamente el rodillo de freno y el rodillo de recogida? (página 338)
●
¿Están limpios el rodillo de freno y el rodillo de recogida? (página 338)
●
●
¿Están desgastados el rodillo de freno y el rodillo de recogida? (página 339)
●
¿El nivel de sensibilidad de detección para la protección del papel es alto? (página 339)
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
proveedor de servicios del escáner (página 350)
distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la
lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para
obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
●
¿Los documentos cumplen con los requisitos correspondientes?
Solución
Use documentos que cumplan con los requisitos.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Hay algún material extraño en el ADF?
Solución
Limpiar el ADF
Quite el material extraño del ADF.
Para obtener detalles, consulte
●
¿Están instalados correctamente el rodillo de freno y el rodillo de recogida?
Solución
Instálelos correctamente.
Para obtener detalles, consulte
rodillo de recogida (página
●
¿Están limpios el rodillo de freno y el rodillo de recogida?
Solución
Límpielos.
Para obtener detalles, consulte
y, a continuación, póngase en contacto con el
Documentos para la digitalización (página
Cuidado diario (página
Reemplazo del rodillo de freno (página 245)
250).
Cuidado diario (página
338
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el
119).
225).
y
Reemplazo del
225).
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